Kvalitetsstandard for indkøb

Indsatsområder

Ydelsen omfatter de opgaver, som borgeren er ude af stand til eller kun vanskeligt kan udføre på egen hånd i forbindelse med indkøb.

Ydelsens formål

Formålet med ydelsen er at være med til at sikre, at borgeren får indkøbt nødvendige dagligvarer.

Hjælpen ydes ud fra retningsgivende mål med sigte på:

At udvikle, vedligeholde eller fastholde funktionsevnen
At lindre

Aktiviteter

Ydelsen kan indeholde flere forskellige aktiviteter:

Skrive indkøbsseddel
Bestilling af varer hos kommunens udvalgte leverandører
Modtage varer
Pakke varer ud og sætte på plads

Undtagelsesvis indkøb af dagligvarer for borgeren, der ikke er i stand til selv at indgå i ovenstående opgaver. Disse indkøb foretages kun i nærmeste dagligvareforretning, og vareindholdet må ikke være større, end det kan transporteres i en cykelkurv.

En gang om måneden kan der ydes hjælp til at hæve penge (max 5.000,00 kr.) og betaling af regninger.

Hjemmeplejen og borgeren afregner med kvitteringer efter indkøbene.

Følgende aktiviteter indgår ikke i ydelsen:

Betaling af regninger, der kan betales via betalingsservice
Afhentning af receptpligtig- og håndkøbsmedicin. Her henvises til apotekets vareudbringning.

Hvem visiterer til ydelsen?

Visitatorer visiterer til ydelsen.

Hvem kan modtage ydelsen?

Borgere, der er ude af stand til eller kun vanskeligt kan varetage indkøb og betaling af regninger selv eller ved hjælp fra familie og pårørende.

Valgmulighed mht. leverandør

Der er mulighed for frit valg af leverandør.

Mulige leverandører:

Nyborg Kommunes hjemmepleje
Nærmeste dagligvarebutik, der bringer varer ud efter aftale med kommunen

Kompetencekrav til udfører

Udfører skal besidde følgende kompetencer:

Sundhedsfaglig uddannelse
For ufaglærte medarbejdere sikres faglighed ved oplæring, kontaktperson og tilpasning af opgaver

Omkostninger for modtager

Borgeren betaler selv for varerne. Udgifter til udbringningen indgår i bevillingen.

Kommunens kvalitetsmål

Kvalitetsmålene er at:

Kvalitetsstandarden efterleves
Kvalitetsstandarden revurderes 1 x årligt

Opfølgning på ydelsen

Borgeren skal i henhold til Retssikkerhedsloven § 11 meddele, hvis der er sket ændringer i funktionsniveauet, som har betydning for de tildelte ydelser.

Hjælpen revurderes løbende.