Kvalitetsstandard for psykisk pleje og omsorg

Indsatsområder

Indsatsen skal være med til at sikre, at borgeren for bedst mulig struktur og sammenhæng i hverdagen.

Ydelsens formål

Formålet med ydelsen er at skabe en sammenhængende hverdag og sikkerhedsfølelse for borgere med særlige behov.

Hjælpen ydes ud fra retningsgivende mål med sigte på:

At udrede, udvikle eller fastholde funktionsevne
At lindre

Aktiviteter

Motivatin, støtte og guidning til at skabe struktur
Kortvarigt tilsyn, hvor borgeren ikke selv kan kalde hjælp
Telefonisk kontakt til borgeren

Følgende aktiviteter indgår ikke i ydelsen:

Ledsagelse til læge, sygehus eller lignende

Hvem visiterer til ydelsen?

Visitator visiterer til ydelsen.

Hvem kan modtage ydelsen?

Borgere med særlige svære psykiske lidelser eller svær demens, der helt eller delvis er ude stand til eller kun vanskeligt kan tage vare på den psykiske pleje og omsorg på egen hånd.

I vurderingen tages der udgangspunkt i de samlede ressourcer i hjemmet.

Valgmulighed mht. leverandør

Der er mulighed for frit valg af leverandør.

Mulig leverandør:

Nyborg Kommunes hjemmepleje
Godkendt privat udpeget hjælper efter § 94 i Serviceloven

Kompetencekrav til udfører

Sundhedsfaglig uddannelse
For ufaglærte medarbejdere sikres faglighed ved oplæring, kontaktperson og tilpasning af opgaver

Omkostninger for modtager

Ydelse tildeles både som midlertidig og varig hjælp.

Ved midlertidig hjælp opkræves betaling beregnet ud fra indkomstgrundlaget. Opkrævning sker fra afgørelsestidspunktet.

Ved varig hjælp opkræves der ikke betaling.

Kommunens kvalitetsmål

Kvalitetsmålene er at:

Kvalitetsstandarden efterleves
Kvalitetsstandarden revurderes 1 x årligt

Opfølgning på ydelsen

Hjælpen revurderes løbende.

Borgerens forpligtelser

Borgeren skal, i henhold til Retssikkerhedsloven § 11, meddele, hvis der er sket ændringer i funktionsniveauet, som har betydning for de tildelte ydelser.

Borgeren har pligt til at være hjemme, når hjælpen udføres.