e-posthenvendelser
Indkommen e-post, der vedrører sager fra borgere, kvitteres/besvares samme dag eller senest dagen efter.
Du vil modtage en standardiseret besked (et autosvar) fra Nyborg Kommune om, at henvendelsen er modtaget og vil blive behandlet på normal vis.
Den videre ekspedition har ikke højere prioritet end post modtaget på papir. Posten behandles herefter ifølge afdelingens/institutionens procedure for papirpost og Nyborg Kommunes generelle svarfrist på 14 dage.
Forkert afleveret e-post skal straks videresendes til den rette person.