Herunder kan du finde beskrivelser af helhedsplejen i Nyborg Kommune, kvalitetsstandarder for Serviceloven samt politikker, strategier og analyser på ældre- og handicapområdet.
Serviceloven § 82a.
Til personer, der har nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller sociale problemer, og personer, der er i risiko for at udvikle funktionsnedsættelse eller sociale problemer, kan kommunalbestyrelsen iværksætte eller give tilskud til tilbud om gruppebaseret hjælp, omsorg eller støtte samt gruppebaseret optræning og hjælp til udvikling af færdigheder.
Det er en forudsætning, at kommunalbestyrelsen vurderer, at deltagelse i sådanne tilbud vil kunne forbedre modtagerens aktuelle funktionsniveau eller forebyggelse, at funktionsnedsættelsen eller de sociale problemer forværres.
Stk. 2. Kommunalbestyrelsens afgørelse efter stk. 1 kan ikke indbringes for anden administrativ myndighed.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Understøtte borgeres adgang til sunde og gode bo- og leverum.
Formålet med støtten er at tilbyde en gruppebaseret støtte til udvikling og afklaring af færdigheder og med mulighed for individuel vejledning.
Støtten er rettet mod udvikling og vedligeholdelse af færdigheder, bl.a. med henblik på at skabe eller opretholde sociale netværk, struktur i dagligdagen mv., så man herved bliver bedre i stand til at gøre brug af samfundets almindelige tilbud.
For at borgeren kan modtage støtte efter Servicelovens § 82a, skal man være fyldt 18 år og have en nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller andre sociale problemer.
Ydelsen tildeles efter en konkret og individuel vurdering af borgerens støttebehov. I den samlede vurdering indgår også en vurdering af borgerens øvrige tilbud.
Gruppeforløbet afvikles 2 gange ugentligt á 2 timer pr. gang og med en samlet varighed på ca. 6 uger eller i alt 12 mødegange.
Efter hver mødegang er der mulighed for individuel vejledning 1 gang.
Gruppeforløbet kaldes Afklarende mestringsforløb , og der arbejdes med forskellige områder inden for den almindelige daglige livsførelse.
Temaer som bliver berørt i forløbet kan være;
Indledningsvist kontaktes borgeren mhp. om forløbet, praktisk viden forhold omkring fremmøde eller særlige hensyn, som forløbet skal tage højde for.
Det er primært medarbejdere fra det socialfaglige område i Nyborg Kommune, der leverer støtten. Men de mest relevante til at hjælpe vil altid blive fastlagt ud fra en konkret, individuel vurdering, som skal støttes.
Der følges løbende op på delelementer undervejs i gruppeforløbet, ligesom progression og udfordringer drøftes i individuelle samtaler.
Ved afslutning af forløbet vurderes borgeren ift. evt. yderligere støttebehov.
Gruppeforløbet er afgrænset til ca. 6 uger, hvorefter borgeren vurderer ift. ophør eller videre støttebehov.
Det er et krav, at borgeren aktivt tager imod den bevilgede støtte. Hvis man ikke har taget imod den bevilgede støtte i en periode i én måned, vil man blive kontaktet af sagsbehandler med henblik på en revurdering af behovet.
Der træffes ikke afgørelse om gruppeforløb. Der er derfor heller ikke adgang til at klage over tilbuddet.
Iværksætter Social og Familie et gruppeforløb efter bestemmelsen, er det dog muligt for borgeren at klage over, at kommunen ikke har iværksat en støttende indsats efter andre bestemmelser.
Klagen sendes til Social og Familie, Nyborg Kommune.
Godkendt i Byrådet 29.04.2025.
Serviceloven § 82b.
Til personer, der har nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller sociale problemer, og personer, der er i risiko for at udvikle funktionsnedsættelse eller sociale problemer, kan kommunalbestyrelsen iværksætte eller give tilskud til tilbud om tidsbegrænset individuel hjælp, omsorg eller støtte samt tidsbegrænset individuel optræning og hjælp til udvikling af færdigheder. Tilbuddet kan gives i op til 6 måneder. Det er en forudsætning, at kommunalbestyrelsen vurderer, at tilbuddet vil kunne forbedre modtagerens aktuelle funktionsniveau eller forebygge, at funktionsnedsættelsen eller de sociale problemer forværres.
Stk. 2. Kommunalbestyrelsens afgørelse efter stk. 1 kan ikke indbringes for anden administrativ myndighed.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Indsatsen har fokus på dine ressourcer, og skal være mindst muligt indgribende. Indsatsen efter Serviceloven §82 b har til formål at være forbyggende, for dermed at mindske behovet for en mere indgribende indsats.
Støtten er en hjælp til selvhjælp.
Støtten kan tilbydes til dig der er fyldt 18 år, der:
Det er en forudsætning, at Nyborg Kommune vurderer, at tilbuddet vil kunne forbedre dit aktuelle funktionsniveau eller forebygge, at funktionsnedsættelsen eller de sociale problemer forværres.
Nyborg Kommune skal konkret vurdere, hvilken støtte der bevilges, herunder til hvilke opgaver.
Omfanget beskrives i relation til de indsatsmål, der er bevilget støtte til.
Tidsbegrænset individuel støtte kan gives i op til seks måneder. Der kan ikke dispenseres fra tidsgrænsen, og den individuelle støtte kan kun gives én gang i relation til samme støttebehov.
Tidsbegrænset individuel støtte kan være rettet mod udvikling af dine færdigheder bl.a. med henblik på at skabe sociale netværk, struktur i dagligdagen, overblik over økonomi og kalender mv., så du bliver bedre i stand til at gøre brug af samfundets almindelige tilbud.
Udgangspunktet er, at ydelsen bevilges individuelt efter en konkret vurdering.
Der er ikke frit leverandørvalg, hvilket betyder, at du ikke har krav på selv at kunne udpege hvem, som skal levere støtten. Beslutning om leverandør kan ikke påklages.
Som udgangspunkt leveres § 82 b støtte af Nyborg Kommunes bostøttekorps, som har faglige kompetencer inden for det specialiserede voksenområde.
Nyborg Kommune vil vurdere hvilken leverandør, som matcher den konkrete opgave.
Nyborg Kommune er forpligtet til løbende at følge op på de enkelte sager for at sikre sig, at indsatsen fortsat opfylder sit formål.
Undervejs i forløbet vil din samlede udvikling af funktionsevne blive vurderet. Hen mod slutningen af forløbet, vil der blive foretaget en konkret og individuel vurdering af, hvorvidt indsatsen kan afsluttes eller der er behov for anden støtte.
Bevilling af støtte vurderes efter behov. Hvis der ikke længere er et behov for ydelsen, træffer Nyborg Kommune afgørelse herom.
Der kan ikke klages over afgørelsen.
Godkendt i Byrådet 26.08.2025.
Serviceloven § 96.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Formålet med socialpædagogisk støtte efter Servicelovens § 85 er at bidrage til, at du bevarer eller forbedrer din psykiske, fysiske eller sociale funktionsevne. Støtten er en hjælp til selvhjælp.
Støtten kan tilbydes til borgere, der er fyldt 18 år, og som har støttebehov på grund af betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer.
Ydelsen tildeles efter en konkret og individuel vurdering af borgerens støttebehov. I den samlede vurdering indgår også en vurdering af borgerens øvrige tilbud.
Nyborg Kommune skal konkret vurdere, hvilken støtte der bevilges, herunder til hvilke opgaver.
Omfanget beskrives i relation til de indsatsmål, der er bevilget støtte til.
Socialpædagogisk støtte ydes som motivation, træning, læring eller vedligeholdende støtte.
Udgangspunktet er, at ydelsen bevilges individuelt efter en konkret vurdering.
Bolig:
Vejledning i at opretholde en bolig. Herunder kan f.eks. indgå hjælp til overblik over praktiske opgaver og motivering til udførelsen heraf.
Helbred:
Motivering til at påbegynde eller opretholde behandling.
Social:
Støtte til at træne og opretholde sociale relationer.
Støtte til at bryde isolation og opsøge sociale fællesskaber.
Struktur og planlægning:
Støtte til strukturering af hverdagen herunder også egenomsorg. Støtten til overblik over kalender og aftaler.
Økonomi:
Støtte til at skabe overblik over økonomi.
Posthåndtering:
Støtte til gennemgang, besvarelse og organisering af post.
Der er ikke frit leverandørvalg, hvilket betyder, at du ikke har krav på selv at kunne udpege hvem, som skal levere støtten. Beslutning om leverandør kan ikke påklages.
Som udgangspunkt leveres § 85 støtte af Nyborg Kommunes bostøttekorps, som har faglige kompetencer inden for det specialiserede voksenområde.
Nyborg Kommune vil vurdere hvilken leverandør, som matcher den konkrete opgave.
Nyborg Kommune er forpligtet til løbende at følge op på de enkelte sager for at sikre sig, at indsatsen fortsat opfylder sit formål.
Nyborg Kommune følger op på indsatsen mindst én gang årligt. Ved opfølgningen foretages en vurdering af opfyldelse af de opstillede indsatsmål. Herudover vurderes det ved
opfølgningen, om tilbuddet fortsat er relevant, samt hvornår der er behov for en ny opfølgning.
Bevilling af støtte vurderes efter behov. Hvis der ikke længere er et behov for ydelsen, træffer Nyborg Kommune afgørelse herom.
Ansøger kan klage over afgørelsen til Nyborg Kommune.
Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen.
Når klagen er modtaget, bliver afgørelsen revurderet. Såfremt Nyborg Kommune fastholder afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen.
Serviceloven § 85 a.
Kommunen kan tilbyde hjælp, omsorg eller støtte til udvikling af færdigheder efter de specialiserede støttemetoder fra housing first tilgangen til personer i hjemløshed eller i risiko for hjemløshed, som har behov for hjælp, omsorg eller støtte på grund af særlige sociale problemer.
Stk. 2. Følger kommunen ikke borgerens ønsker til leverandør af bostøtten, jf. § 142, stk. 4, skal kommunalbestyrelsen begrunde dette i afgørelsen efter stk. 1.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Understøtte borgeres adgang til sunde og gode bo- og leverum.
Det overordnede formål med støtten er at styrke indsatsen for hjemløse borgere og borgere i risiko for hjemløshed. Ud fra en housing first-tilgang vil en permanent bolig være det første skridt i løsningen af den hjemløses problemer. I den permanente bolig tilbydes (evt. tværfaglig) støtte med henblik på fastholdelse af boligen og håndtering af sociale problematikker.
Formålet er ligeledes at styrke borgerens funktionsmuligheder og sikre størst mulig uafhængighed og selvbestemmelse i eget liv.
Støtten kan tilbydes til borgere, der er fyldt 18 år, og som har støttebehov på grund af hjemløshed eller risiko for hjemløshed.
Ydelsen tildeles efter en konkret og individuel vurdering af borgerens støttebehov. I den samlede vurdering indgår også en vurdering af borgerens øvrige tilbud.
Kommunen skal konkret vurdere, hvilken støtte der bevilges, herunder til hvilke opgaver.
Omfanget beskrives i relation til de indsatsmål, der er bevilget støtte til.
Housing First-tilgangen anvendes sammen med specialiserede støttemetoder til at yde en individuel, fleksibel og helhedsorienteret indsats til borgere i hjemløshed eller i risiko for hjemløshed.
Udgangspunktet er, at ydelsen bevilges individuelt efter en konkret vurdering.
Støttefunktioner kan bestå af:
Efter housing first-tilgangen er det væsentligt, at støtten kobles på så snart, at borgeren får tilbudt egen bolig. Det er kombinationen af bolig og støtte, som er vigtig i housing first-tilgangen.
>Støtten leveres af relevant fagpersonale, der er uddannet i Housing First metoderne i henhold til kravene under § 85a.
Såfremt borgeren vurderes berettiget til socialpædagogisk støtte efter § 85a, skal der i forbindelse med bevillingen opstilles indsatsmål og borgeren skal tilbydes en handleplan.
Indsatsmålene er retningsangivende og anvendes som grundlag for opfølgning og evaluering af, om de ønskede resultater opnås.
Når borgeren visiteres til et støtteforløb efter Serviceloven § 85a, skal udfører udarbejde en pædagogisk handleplan. Den pædagogiske handleplan tilpasses efter indsatsmålene. Opfølgning tager udgangspunkt i de mål, som fremgår af bevillingen med fokus på borgeres udvikling.
Opfølgning på støtten sker løbende, så støtten kan tilpasses borgerens konkrete behov.
Udføreren har pligt til skriftlig rapportering, som skal ses som borgerens sikkerhed for at den tildelte støtte gives og udføres i overensstemmelse med den aftale der er indgået. Der skal være direkte sammenhæng mellem dokumentationen og borgerens mål med støtten. Udføreren har pligt til løbende at notere og dokumentere forandringer i borgerens udvikling og livssituation.
Myndighedslederen fører tilsyn med afgørelserne, ligesom Social og Familie fører tilsyn med, om leverancekrav er opfyldt.
Bevilling af støtte vurderes efter behov. Hvis der ikke længere er et behov for ydelsen, træffer kommunen afgørelse herom.
Ansøger kan klage over afgørelsen til Social og Familie.
Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen.
Når klagen er modtaget, bliver afgørelsen revurderet. Såfremt Nyborg Kommune fastholder afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen.
Godkendt i Byrådet 10. september 2024.
Serviceloven § 96.
Udgangspunktet er, at alle skal have mulighed for et sundt liv med trivsel, og at kommunen skal
være med til at understøtte sunde og inkluderende rammer for borgere med et handicap.
Alle borgere uanset handicap skal have mulighed for at deltage aktivt i kultur, fritids og foreningslivet.
Det overordnede formål med BPA er at skabe grundlag for fleksible og helhedsorienterede støtteordninger for borgere med et omfattende støttebehov.
Borgere, der kan og ønsker at modtage tilskud til selv at ansætte hjælpere til varetagelse af personlig pleje, praktisk hjælp, ledsagelse og overvågning, kan efter en konkret og individuel vurdering få tilbudt en BPA-ordning.
Ordningen tager udgangspunkt i borgerens selvbestemmelse, og kan tilpasses borgerens ønsker og behov, så personer med omfattende funktionsnedsættelser kan fastholde eller opbygge et selvstændigt liv.
Det er fastsat i lovgivningen, at du kan komme i betragtning til borgerstyret personlig assistance, hvis:
Kommunen skal konkret vurdere, hvilken støtte der bevilges i udmålingen, herunder til hvilke opgaver.
De opgaver, som en evt. samlever eller større børn i husstanden med rimelighed kan udføre, vil ikke indgå i timeudmålingen.
Relevante forhold omkring en BPA-ordning er uddybende beskrevet i Håndbog for borgere med borgerstyret person assistance.
Hjælpen består af et kontant tilskud, som du skal anvende til at ansætte personlige hjælpere.
Dine hjælpere kan fx kan hjælpe dig med:
Du kan ikke få hjælp til udførelse af dit arbejde. Du kan søge Jobcentret om hjælp til dette efter lov om kompensation til handicappede i erhverv m.v.
Dine hjælpere kan heller ikke hjælpe dig med større opgaver som fx snerydning, havearbejde, malerarbejde eller udendørs vinduespudsning.
Som bevillingsindehaver modtager du en bevilling målrettet hjælperrelaterede udgifter forbundet med at have hjælper(e) i dit hjem.
Der ydes et tilskud på kr. 200,- pr måned ved ikke døgndækkede BPA-ordninger. Ved døgndækkede BPA-ordninger ydes der et tilskud på kr. 400,- pr måned. Såfremt de hjælperrelaterede overstiger det fastsatte beløb, kan der ansøges om at få udbetalt op til kr. 800,- pr måned. Udgifter udover de fastsatte beløb på hhv. kr. 200,- og kr. 400,- skal dokumenteres.
Du har ret til én gang årligt i særlige tilfælde kortvarigt at tage din BPA-ordning med på ferieophold i udlandet, og efter en konkret vurdering kan der ydes tilskud til dækning af eventuelle ekstra omkostninger, der er forbundet med opholdet, jf. udlandsbekendtgørelsens § 5. Ved kortvarigt ophold forstås i denne sammenhæng 14 dage om året.
Såfremt du vælger at uddelegere arbejdsgiveransvar, kan du få et tilskud til dækning af de udgifter, der er forbundet med, at arbejdsgiverrollen varetages af en forening eller en privat virksomhed. Du kan ikke få tilskud, hvis arbejdsgiverrollen varetages af dig selv eller en nærtstående.
Det fremgår af sektoransvarlighedsprincippet, at du ikke kan få dine hjælpere med under indlæggelse på sygehus, med mindre du kan indgå en samarbejdsaftale med pågældende sygehus om betaling for hjælperne.
Der er mulighed for at kombinere BPA-ordning med fx praktisk hjælp fra hjemmeplejen. Sygeplejeopgaver indgår ikke i BPA-ordningen. Disse leveres som udgangspunkt særskilt af sygeplejen.
Støtten leveres af de hjælpere, som du selv ansætter. Du skal selv kunne være arbejdsleder for dine hjælpere.
Følgende skal opfyldes i din rolle som arbejdsleder:
Du bestemmer selv, om du ønsker at varetage arbejdsgiver-funktionen, eller om den skal overføres til en nærtstående, en forening eller en privat virksomhed, som er godkendt til at varetage funktionen. En forening eller en privat virksomhed, der varetager arbejdsgiverfunktionen, skal efter lovgivningen være godkendt og under tilsyn af socialtilsynet.
Hvis du selv eller en nærtstående fungerer som arbejdsgiver, udbetales tilskud til hjælpen månedsvis forud. Hvis du har indgået aftale med en forening eller en privat virksomhed om at varetage arbejdsgiverfunktionen, udbetales tilskud til hjælpen månedsvis bagud. Dette fremgår af lovgivningen på området. Alternativt kan Nyborg Kommune tilbyde at forestå lønudbetalingen til din hjælpere.
Der henvises til yderligere beskrivelse af ovenstående i BPA-håndbogen.
Forsyningsforpligtigelsen varetages af Nyborg Kommune.
Der følges op på bevillingen én gang årligt, hvor bevillingen gennemgås mhp. at vurdere ændringer i timeudmålingen.
Nyborg Kommune gennemfører tilsyn for at sikre, at bevillingen opfylder sit formål, jf. Servicelovens §148 om opfølgning på bevilling samt Retssikkerhedsloven §16 stk. 2. om tilsyn med bevilling.
Bevilling af støtte vurderes efter behov. Hvis der ikke længere er et behov for støtten, eller hvis du ikke længere kan varetage arbejdslederrollen, træffer kommunen afgørelse om ophør af støtten.
Derudover kan du selv kontakte kommunen og indstille til ophør af BPA-ordningen. Hvis du frasiger dig BPA-ordningen, kan du fortsat søge støtte efter andre støtteordninger.
Ansøger kan klage over afgørelsen til Social og Familie.
Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen.
Når klagen er modtaget, bliver afgørelsen revurderet. Såfremt Nyborg Kommune fastholder afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen.
Det skal bemærkes, at i tilfælde af klage over ændring i eksisterende bevilling, vil klagen få opsættende virkning, hvilket betyder at bevillingen fortsætter, indtil ankestyrelsen har truffet afgørelse herom.
Du kan kontakte Social og Familie pr. telefon eller mail via din e-Boks, hvis du ønsker at søge om borgerstyret personlig assistance. Du kan også sende et brev.
Du kan forvente at blive kontaktet af en medarbejder fra Social og Familie senest 2 uger efter, at kommunen har modtaget din henvendelse. Medarbejderen vil informere dig om det videre forløb.
Serviceloven § 100.
Kommunalbestyrelsen skal yde dækning af nødvendige merudgifter ved den daglige livsførelse til personer mellem det fyldte 18. år og folkepensionsalderen, jf. § 1 a i lov om social pension, med varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne og til personer med varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der efter § 15 a i lov om social pension har opsat udbetalingen af folkepensionen. Det er en betingelse, at merudgiften er en konsekvens af den nedsatte funktionsevne og ikke kan dækkes efter anden lovgivning eller andre bestemmelser i denne lov.
Stk. 2. Udmålingen af tilskuddet sker på grundlag af de sandsynliggjorte merudgifter for den enkelte, f. eks merudgifter til individuel befordring, håndsrækninger og fritidsaktiviteter.
Stk. 3. Tilskud til nødvendige merudgifter kan ydes, når de sandsynliggjorte merudgifter udgør mindst 7.560 kr. (2025-niveau) pr. år svarende til 630 kr. (2025-niveau) pr. måned. Tilskuddet udgør et standardbeløb på 1.179 kr. (2025-niveau) pr. måned, hvis de sandsynliggjorte merudgifter er i intervallet 630 kr.-1.769 kr. (2025-niveau) om måneden, og et standardbeløb på 2.359 kr. (2025-niveau) pr. måned, hvis de sandsynliggjorte merudgifter er i intervallet 1.769 kr.- 2.948 kr. (2025-niveau) om måneden. Kan borgeren dokumentere merudgifter på over 2.948 kr. (2025-niveau) pr. måned, ydes tilskuddet med et beløb svarende til de faktiske merudgifter.
Stk. 4. Social- og boligministeren fastsætter i en bekendtgørelse regler om, hvilke udgifter der kan ydes hjælp til, og betingelserne herfor, herunder nærmere regler om personkredsen for merudgiftsydelsen.
Stk. 5. Personer, der modtager pension efter § 14 i lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m.v., er ikke berettiget til ydelser efter denne bestemmelse, medmindre de tillige er bevilget kontant tilskud efter § 95 eller borgerstyret personlig assistance efter § 96.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Formålet med dækning af nødvendige merudgifter er at du i videst muligt omfang ydes kompensation for de merudgifter, der er en konsekvens af din funktionsnedsættelse og som andre på samme alder og i samme livssituation uden funktionsnedsættelse ikke har. Formålet er derudover også at du har mulighed for, at leve et almindeligt liv på samme måde som andre på samme alder og i samme livssituation uden funktionsnedsættelse. Samt at du sikres mulighed for at få dækket de nødvendige merudgifter, som er en forudsætning for at få dagligdagen til at fungerer.
Du skal være mellem det fyldte 18. år og pensionsalderen, og du skal have en nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.
Nedsættelsen skal:
Hvis du er tilkendt førtidspension før 01.01.2003 kan du ikke få hjælp til nødvendige merudgifter med mindre du samtidig har en BPA-ordning.
Merudgiften skal være en følge af din nedsatte funktionsevne. Den skal være nødvendig og være ud over de udgifter, som andre borgere uden nedsat funktionsevne i samme aldersgruppe og samme livssituation, har.
Merudgifterne skal som udgangspunkt ikke dokumenteres, men du skal medvirke til at sandsynliggøre dem. Men hvis de månedlige merudgifter overstiger kr. 2.948, skal du dokumentere alle dine merudgifter.
Du kan f.eks. søge om tilskud til:
Hvis der opstår behov for dækning af en enkeltstående merudgift, kan dette ske uden at der foretages en regulering af det månedlige beløb. Dette forudsætter, at du i forvejen er berettiget til merudgiftsydelse efter servicelovens § 100.
Du skal først rette henvendelse til din sagsbehandler, som skal tage stilling til, om du kan bevilges tilskud til en enkeltstående merudgift.
Der kan ikke ydes tilskud til merudgifter, som kan dækkes efter anden lovgivning eller andre bestemmelser i Serviceloven.
Det kan f.eks. være:
Hvis det vurderes, at du er omfattet af personkredsen for Servicelovens § 100 og det vurderes, at de samlede årlige merudgifter overstiger minimumsgrænsen, bevilges du en månedlig merudgiftsydelse.
Minimumsgrænsen er pr. 01.01.2025 kr. 7.560 og reguleres én gang årligt.
Den månedlige ydelse udgør pr. 01.01.2025:
Minimumsgrænsen og satserne reguleres én gang årligt pr. 1 januar af Social og Boligministeriet.
Merudgiftsydelsen er forudbetalt og vil være tilgængelig på din NemKonto hver den første i måneden.
Nyborg Kommune har pligt til at foretage en opfølgning og dermed sikre, at din bevilling stadig opfylder sit formål og at betingelserne for din bevilling fortsat er gældende.
Der vil som udgangspunkt ske opfølgning af din bevilling én gang årligt.
Tilskud til merudgifter efter Servicelovens § 100 ophører hvis betingelserne for tilskud efter Servicelovens § 100 ikke længere er opfyldt:
Merudgiftsydelsen bortfalder ved udgangen af måneden, hvis betingelserne ikke længere er opfyldt.
Du kan klage over afgørelsen til Nyborg Kommune.
Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen.
Når klagen er modtaget, bliver afgørelsen genvurderet. Såfremt Nyborg Kommune fastholder afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen.
Kommunalbestyrelsen tilbyder personer, som ønsker at komme i stofmisbrugsbehandling efter denne lov eller efter lov om social service, en vederlagsfri lægesamtale.
Rusmiddelcenter Nyborg benævnes herefter som RCN.
Kommunalbestyrelsen skal tilbyde social behandling til personer med et stofmisbrug. 1. pkt. omfatter ikke personer, som er indlagt på sygehus eller visiteret til integreret behandling af en psykisk lidelse og en samtidig rusmiddelproblematik, jf. kapitel 17 b i sundhedsloven.
Stk. 2. Kommunalbestyrelsen træffer afgørelse om social behandling efter stk. 1 på baggrund af en helhedsorienteret afdækning af personens problemer og behov.
Stk. 3. Kommunalbestyrelsen kan anmode et behandlingstilbud om at foretage afdækning af personens problemer og behov, jf. stk. 2.
Stk. 4. Tilbud efter stk. 1 skal iværksættes senest 14 dage efter henvendelsen til kommunen.
Stk. 5. En person, der er visiteret til behandling, kan vælge at blive behandlet i et andet offentligt eller privat behandlingstilbud af tilsvarende karakter som det, der er visiteret til efter stk. 1 og 2.
Stk. 6. Fristen efter stk. 4 kan fraviges, hvis personen vælger at blive behandlet i et andet offentligt eller privat behandlingstilbud end det, kommunalbestyrelsen har visiteret til efter stk. 1 og 2.
Stk. 7. Retten til at vælge efter stk. 5 kan begrænses, hvis hensynet til personen taler for det.
Stk. 8. Kommunalbestyrelsen skal sørge for, at behandlingstilbuddet ved behandlingens start udarbejder en behandlingsplan, der har til formål at sikre sammenhæng mellem de problemer og behov, der er
afdækket, jf. stk. 2, og den behandling, der iværksættes.
Stk. 9. I forbindelse med tilbud om behandling efter stk. 1 og under behandlingsforløbet kan kommunalbestyrelsen anvende gavekort med henblik på at fastholde personen i behandling. Med et gavekort forstås et elektronisk eller fysisk tilgodebevis på et bestemt beløb til at kunne købe varer i en forretning.
Stk. 10. Gavekort, jf. stk. 9, kan modtages, uden at værdien heraf fradrages i forsørgelsesydelser eller andre indkomstafhængige offentlige ydelser.
Kommunalbestyrelsen skal tilbyde anonym, ambulant behandling af stofmisbrug til personer, der har et behandlingskrævende stofmisbrug, men som ikke har andre sociale problemer, hvortil der ydes hjælp efter afsnit V.
Stk. 2. Kommunalbestyrelsen indgår aftale med to eller flere leverandører af tilbud om anonym, ambulant behandling af stofmisbrug, jf. stk. 1, hvoraf mindst ét tilbud skal være beliggende uden for kommunen.
Stk. 3. Kommunalbestyrelsen skal sikre, at en person, der ønsker at modtage anonym, ambulant stofmisbrugsbehandling, jf. stk. 1, kan henvende sig til kommunen anonymt via hjemmeside eller telefonisk og indgå aftale om en afklarende samtale om behandlingsbehovet. Den afklarende samtale skal tilrettelægges på en sådan måde, at formålet med anonymitet opnås.
Stk. 4. Kommunalbestyrelsen træffer afgørelse om behandling efter stk. 1 på baggrund af en afklarende samtale, jf. stk. 3, hvorefter personen henvises til de behandlingstilbud, som kommunalbestyrelsen har indgået aftale med efter stk. 2.
Stk. 5. Kommunalbestyrelsen kan beslutte, at de leverandører af tilbud, der er indgået aftale med, jf. stk. 2, skal behandle henvendelser, jf. stk. 3, og træffe afgørelse om behandling på baggrund af en afklarende samtale.
Stk. 6. Afgørelser om behandling efter stk. 4 og 5 kan ikke indbringes for anden administrativ myndighed.
Stk. 7. Behandlingen efter stk. 1 skal foregå adskilt fra behandlingstilbud efter § 101 og på en sådan måde, at formålet med anonymitet opnås.
Stk. 8. Behandlingen efter stk. 1 skal udgøre et afgrænset behandlingsforløb af kortere varighed og indeholde gruppebehandling og mulighed for en individuel, afsluttende samtale.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Der skal være let adgang til stofmisbrugsrådgivning og behandling for borgere og pårørende, der ønsker hjælp til misbrugsproblemer.
Målgruppen er:
For alle tre grupper gælder det, at borgeren skal have folkeregisteradresse i Nyborg Kommune.
Det overordnede mål for behandlingsindsatsen er at mindske de misbrugsrelaterede skader for brugeren, familien og det omgivende samfund.
Det sker ved at hjælpe borgeren til at ophøre med sit misbrug og – hvor dette mål ikke umiddelbart er realistisk – hjælpe borgeren til reduktion og stabilisering for at opnå bedre livskvalitet og mindske de skader, der følger af misbruget.
Det sker også ved at tilbyde behandling, der understøtter borgeren i at komme videre i livet og dermed formå at mestre udfordringerne ved egne funktionsbegrænsninger og deltage i sociale liv ift. arbejde/ uddannelse, sociale aktiviteter og fællesskaber.
Grundlæggende handler det om at afdække, afklare, diagnosticere og behandle misbrugsproblemer hos den enkelte borger eller pårørende samt forebygge tilbagefald.
Stofmisbrugsbehandling er et gratis kommunalt tilbud til personer med et ønske om behandling for stofmisbrug.
Ordningen giver borgeren mulighed for at få udredt sin misbrugssituation og blive henvist til en passende behandling.
RCN behandler primært misbrug af:
RCN tilbyder:
Alle borgere, der ønsker stofmisbrugsbehandling tilbydes en vederlagsfri lægesamtale jf. Sundhedslovens § 142.
Der er fokus på samtidig behandling af stofmisbrug og psykiatriske problemstillinger i tæt samarbejde med psykiatrien.
Dag- og døgnbehandling visiteret af RCN vil blive varetaget
af et andet godkendt behandlingstilbud.
Ved behandling på eksterne behandlingsinstitutioner sætter RCN følgende krav:
Døgninstitutionerne skal være godkendte af Socialtilsynet. For yderligere information om de godkendte døgninstitutioner, henvises der til Tilbudsportalen.
Alle borgere, der henvender sig, tilbydes udredning og visitation. Udredning og visitation skal sikre, at der sker en afdækning af borgerens rusmiddelproblematikker, den samlede situation (sociale, fysiske og psykiske forhold) samt borgerens motivation og behandlingsbehov. Målet er at tilvejebringe et grundlag for en behandlingsplan, som fastlægger det individuelle behandlingsforløb.
RCN træffer beslutning om, hvilket behandlingstilbud der skal gives. Behandlingstilbuddet præsenteres efterfølgende for borgeren, og behandlingen igangsættes.
RCN har særlig opmærksomhed på gruppen af gravide stofmisbrugere. Gravide misbrugere tilbydes tidlig rådgivning og støtte, herunder har RCN et tæt samarbejde med Familieambulatoriet.
Der er garanti for behandling af stofmisbrug. Behandling skal iværksættes inden for 14 dage efter borgerens henvendelse til RCN.
Fristen på 14 dage gælder kun i forhold til de behandlingstilbud, RCN visiterer til. Vælger borgeren at blive behandlet i et andet offentligt eller godkendt privat behandlingstilbud (som dog ikke er gratis for borgeren), vil det ikke altid være muligt at iværksætte en behandling inden for fristen.
Fristen kan også fraviges, hvis borgeren ikke ønsker at gøre brug af behandlingsgarantien, hvis borgeren udebliver fra behandlingsaftaler, eller hvis borgeren ikke samarbejder omkring indhentning af de oplysninger, der er relevante for at få lavet en behandlingsplan.
Unge under 18 år er omfattet af en særlig behandlingsgaranti, hvilket betyder, at såfremt misbruget medfører alvorlige sociale og/eller adfærdsmæssige problemer, skal der iværksættes tilbud inden for 14 dage.
Frivillig deltagelse er en forudsætning for behandlingen.
Personer med et stofmisbrug, der er visiteret til behandling, har ret til at vælge mellem offentlige behandlingstilbud og private behandlingstilbud, som er godkendt af socialtilsynet og registreret i Tilbudsportalen.
Valget af behandlingstilbud skal ske inden for rammerne af den udarbejdede behandlingsplan, som afspejler borgerens behov og den faglige vurdering. Ikke alle godkendte tilbud vil være relevante, og det er RCN, der afgør, hvilke tilbud der matcher borgerens behandlingsbehov.
Retten til frit at vælge behandlingstilbud kan begrænses, hvis hensynet til borgeren taler for det. Dette i henhold til § 101 stk. 7. Denne undtagelse henviser til situationer, hvor en borger grundet psykoser, svære karakterafvigelser eller psykiatriske lidelser kan mangle evnen til at træffe et rationelt valg i en sådan grad, at vedkommendes valg ikke
tilgodeser behandlingsbehovet.
For hver borger udarbejdes en behandlingsplan for behandlingsforløbet. Behandlingsplanen udarbejdes i samarbejde med borgeren og revideres løbende gennem behandlingsforløbet.
Der er ikke en grænse for længde på behandlingsforløb.
I en behandlingsplan indgår:
Der følges op på borgernes behandlingsplan senest efter 1 måned og igen 6 måneder efter, et behandlingsforløb er afsluttet.
Behandlingsplanen kan indgå som en del af borgerens samlede sociale handleplan (Servicelovens § 140). Det samme gælder for unge under 18 år.
Behandlingen tilrettelægges i et samspil mellem borgeren og behandler med udgangspunkt i borgerens opfattelse af problemomfang, ønsker og målsætninger for behandlingen.
Stofmisbrugsbehandling er gratis for borgere i Nyborg Kommune.
I forbindelse med døgnbehandling og efterbehandling, hvor borgeren opholder sig på et eksternt døgntilbud, betales for kost og logi. Når egenbetalingen fastsættes, sker det på grundlag af en konkret vurdering af den enkelte borgers økonomi.
Ved klage over manglende overholdelse af behandlingsgarantien eller afgørelser truffet efter Servicelovens § 101 kan der inden 4 uger klages til RCN.
Giver RCN ikke medhold i klagen, sendes den videre til Ankestyrelsen, som så behandler klagen.
Afgørelser truffet efter § 101a kan ikke påklages. Klager vedrørende den sundhedsfaglige behandling kan ske til Styrelsen for Patientklager via www.borger.dk.
RCN anbefaler dog, at borgeren klager direkte til Rusmiddelcentrets ledelse.
Klager skal være indgivet inden 2 år efter det tidspunkt, hvor klageren var eller burde være bekendt med det forhold, der klages over.
Klager skal dog senest indgives 5 år efter den dag, hvor klageforholdet har fundet sted.
Enhver borger har mulighed for at rette henvendelse til Nyborg Kommunes Borgerrådgiver, der kan rådgive vedrørende sagsbehandling og klagegang. Det er gratis at rådføre sig hos borgerrådgiveren.
Rusmiddelcentrets ansatte afspejler en tværfaglig sammensætning, som omfatter social- og sundhedsfagligt uddannet personale.
Alle medarbejdere har erfaring og/eller videreuddannelse indenfor misbrugsbehandling.
Alle medarbejdere tilbydes løbende kompetenceudvikling og supervision.
Der er desuden tilknyttet en speciellægekonsulent til RCN.
I RCN lægges vægt på et tværfagligt, helhedsorienteret og koordineret samarbejde i indsatsen til borgere med stofmisbrugsproblemer og deres pårørende.
Respekt og empati for borgerens situation er grundværdierne i behandlingsarbejdet.
Dialogen mellem borger og behandler skal fremme tillid og tryghed i behandlingen og medvirke til, at borgeren tager medansvar for egen behandling og indsats.
Medarbejdere i RCN er underlagt tavshedspligt.
RCN indberetter løbende data til Danmarks Statistiks Stofmisbrugsdatabase.
Det er RCN’s mål at:
Der anvendes gavekort i stofbehandlingen til unge fra 15-25 år, der er indskrevet i behandlingstilbuddet.
Gavekort kan anvendes bredere efter konkret faglig vurdering. Aldersrammen er en administrativ hovedregel – ikke en retlig begrænsning.
I forløbet modtager den unge et gavekort på 200 kr. ved hver 2. fremmøde til behandling, maksimalt 8 gange i løbet af et stofbehandlingsforløb. Gavekortet udløses alene ved fremmøde. Gavekortet kan ikke anvendes til køb af tobak, alkohol og medicin. Gavekortet er skattefrit og har ikke betydning for borgerens modtagelse af andre ydelser fra det offentlige fx uddannelseshjælp, boligstøtte mv.
Kriterierne er:
Reglerne om brug af gavekort i stofmisbrugsbehandling fremgår af serviceloven § 101 stk. 9 og stk. 10 og barnets lov § 34.
Som en del af behandlingen i RCN, er medarbejderne altid særligt opmærksomme på eventuelle børn under 18 år (fx hjemmeboende børn, delebørn, samværsbørn).
Der spørges derfor altid ind til borgerens samvær med børn.
I tilfælde hvor medarbejderen vurderer, at et barn eller en ung udsættes for vanrøgt, nedværdigende behandling eller lever under forhold der bringer dets trivsel eller sundhed i fare underrettes Social og Familie afdelingen.
Borgeren vil altid blive orienteret om underretningen, inden den finder sted med henblik på at bevare behandlingsrelationen og fastholde behandlingen for stofmisbruget.
Underretningen sker jf. barnets lov § 133 følger kommunens interne retningslinjer.
Den fremtidige indsats på stofmisbrugsområdet i Nyborg Kommune skal til enhver tid være i overensstemmelse med strategier på andre områder i kommunen, der har snitflade til stofmisbrugsbehandlingen.
Kvalitetsstandard revideres hvert andet år.
Serviceloven § 103.
Kommunalbestyrelsen skal tilbyde beskyttet beskæftigelse til personer under folkepensionsalderen, jf. § 1 a i lov om social pension, som på grund af betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer ikke kan opnå eller fastholde beskæftigelse på normale vilkår på arbejdsmarkedet, og som ikke kan benytte tilbud efter anden lovgivning.
Stk. 2. Kommunalbestyrelsen kan tilbyde særligt tilrettelagte beskæftigelsesforløb til personer med særlige sociale problemer.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Formålet med et beskyttet beskæftigelsestilbud er, at tilbuddet skal understøtte dig i at vedligeholde og udvikle dine færdigheder og dit sociale liv, således at dine muligheder for at have et aktivt arbejdsliv styrkes.
Du kan efter lovgivningen få beskyttet beskæftigelse, hvis du:
Tilbuddets omfang tilrettelægges efter en konkret og individuel vurdering.
Tilbuddet kan tilrettelægges som hel- eller halvdagstilbud og kan variere mellem 1-5 dage ugentligt. Indholdet er individuelt tilrettelagt ud fra dine ressourcer og behov og tager udgangspunkt i de indsatsmål, som du har været med til at formulerer.
Det er dit ansvar at møde til tiden og give besked, hvis du ikke kan møde på arbejde. Du skal bidrage aktivt og engageret i forhold til dine opgaver.
Beskyttet beskæftigelse kan fx bestå i opgaver indenfor udførelsen af enkle, afgrænsede arbejdsfunktioner, herunder:
Du vil blive aflønnet efter din indsats i beskyttet beskæftigelse.
Du skal som udgangspunkt selv sørge for transport til og fra arbejde.
Hvis du selv sørger for transporten, er du berettiget til befordringsgodtgørelse. Du skal dog selv betale for de første 10 km, du kører hver vej.
Hvis kommunen sørger for transporten for dig, vil du blive opkrævet betaling for de første 10 km kørsel hver vej. Din udgift kan dog ikke overstige 30 % af din udbetalte løn fra den beskyttede beskæftigelse (nettoindtægt).
Nyborg Kommune kan fx tilbyde dig beskyttet beskæftigelse ved SAJL (Skole & Aktivitet, Job & Læring). SAJL understøtter din udvikling af personlige, sociale og faglige kompetencer med henblik på at du kan opnå så selvstændigt og meningsfuldt et liv som mulig.
Som udgangspunkt visiteres der til beskyttet beskæftigelse i Nyborg Kommunes eget regi. Er der tale om behov, som ikke kan imødekommes i Nyborg Kommunes tilbud, afsøges der tilbud i region, anden kommune eller hos privat leverandør. Du har ikke frit valg af leverandør. Det betyder, at det er Nyborg Kommune, der anviser det konkrete tilbud til dig.
Der foretages altid en konkret og individuel vurdering af relevant leverandør af indsatsen.
Nyborg Kommune er forpligtet til løbende at følge op på de enkelte sager for at sikre sig, at indsatsen fortsat opfylder sit formål.
Der vil som minimum hvert år, blive fulgt op på, om tilbuddet om beskyttet beskæftigelse fortsat opfylder sit formål.
Det er Nyborg Kommune, der er ansvarlig for, at opfølgningen sker.
Der er ingen tidsbegrænsninger for et beskyttet beskæftigelsestilbud – dog ophører indsatsen ved folkepensionsalderen.
Det forventes, at du indgår aktivt i modtagelsen af indsatsen. Hvis Nyborg Kommune oplever, at du ikke deltager aktivt i
modtagelsen af indsatsen, vil der blive revurderet på indsatsen - herunder om du har behov for en anden indsats.
Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen.
Når klagen er modtaget, bliver afgørelsen genvurderet.
Såfremt Nyborg Kommune fastholder afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen.
Godkendt i Byrådet 25.11.2025.
Serviceloven § 104.
Kommunalbestyrelsen skal tilbyde aktivitets- og samværstilbud til personer med betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller med særlige sociale problemer til opretholdelse eller forbedring af personlige færdigheder eller af livsvilkårene.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Formålet med aktivitets- og samværstilbud er at du får øget livskvalitet mulighed for at udvikle dine personlige færdigheder. Tilbuddet skal sikre, at du har mulighed for samvær med andre og at du kan deltage i sociale aktiviteter.
Du kan efter lovgivningen få aktivitets- og samværstilbud, hvis du har en betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Du kan få tilbuddet, hvis du har brug for et aktivitets- og samværstilbud til at opretholde, eller forbedre sine personlige færdigheder eller livsvilkår.
Tilbuddets omfang tilrettelægges efter en konkret og individuel vurdering.
Tilbuddet kan tilrettelægges som hel- eller halvdagstilbud og kan variere mellem 1-5 dage ugentligt. Indholdet er individuelt tilrettelagt ud fra dine ressourcer og behov og tager udgangspunkt i de indsatsmål, som du har været med til at formulerer.
Indholdet i aktivitets- og samværstilbud er varierende og afhænger af tilbuddets art.
Hjælpen er tilpasset dit behov og kan fx bestå i:
Nyborg Kommune kan fx tilbyde dig aktivitets- og samværstilbud ved SAJL (Skole & Aktivitet, Job & Læring). SAJL understøtter dig i at udvikle kompetencer til et så selvstændigt og meningsfuldt liv som muligt.
Som udgangspunkt visiteres der til aktivitets- og samværstilbud i Nyborg Kommunes eget regi. Er der tale om behov, som ikke kan imødekommes i Nyborg Kommunes tilbud, afsøges der tilbud i region, anden kommune eller hos privat leverandør. Du har ikke frit valg af leverandør. Det betyder, at det er Nyborg Kommune, der anviser det konkrete tilbud til dig. Der foretages altid en konkret og individuel vurdering af relevant leverandør af indsatsen.
Nyborg Kommune er forpligtet til løbende at følge op på de enkelte sager for at sikre sig, at indsatsen fortsat opfylder sit formål.
Der vil som minimum hvert år, blive fulgt op på, om tilbuddet om beskyttet beskæftigelse fortsat opfylder sit formål.
Det er Nyborg Kommune, der er ansvarlig for, at opfølgningen sker.
Der er ingen tidsbegrænsninger for et aktivitets- og samværstilbud.
Det forventes, at du indgår aktivt i modtagelsen af indsatsen. Hvis Nyborg Kommune oplever, at du ikke deltager aktivt i modtagelsen af indsatsen, vil der blive revurderet på indsatsen - herunder om du har behov for en anden indsats.
Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen.
Når klagen er modtaget, bliver afgørelsen genvurderet.
Såfremt Nyborg Kommune fastholder afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen.
Godkendt i Byrådet 25.11.2025.
Kommunalbestyrelsen kan tilbyde midlertidigt ophold i boformer til personer, som på grund af betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer har behov for det.
Stk. 2. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde midlertidigt ophold
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Formålet med midlertidigt botilbud kan være at sikre en boligmæssig ramme, som kan understøtte, at dit funktionsniveau, dine ressourcer og behov afklares med henblik på at fastslå, hvad der er den rette fremtidige boform for dig.
Formålet kan være aflastning, optræning, afklaring af støttebehovet, afprøvning af fremtidige bomuligheder og udslusning.
Et midlertidigt botilbud er til dig over 18 år med en betydelig nedsat psykisk eller fysisk funktionsevne eller særlige sociale problemer, der har behov for midlertidig støtte og /eller afklaring af funktionsniveau.
Det er en forudsætning, at dit støttebehov er omfattende og at det ikke kan kompenseres på anden vis i egen bolig.
Du skal ikke betale indskud eller depositum ved indflytning på botilbuddet. Du skal betale for flytteomkostningerne og etablering i boligen.
Som beboer i et midlertidigt botilbud er dit ansvar:
Hjælpen ydes for at du kan opnå større selvstændighed i eget liv. Hjælpen bliver tilrettelagt ud fra dine ressourcer og så vidt muligt ud fra dine ønsker og støttebehov.
Når du bor i et midlertidigt botilbud, kan støtten bl.a bestå af hjælp til at udvikle færdigheder inden for praktiske opgaver, sociale færdigheder, sundhed, egenomsorg m.m. Afhængig af dine individuelle behov vil du f.eks. udvikle færdigheder inden for:
I støtten indgår ikke behandling og transport fx til og fra arbejde eller uddannelse.
Du har ikke frit valg af midlertidigt botilbud. I tildeling af et midlertidigt botilbud inddrager Nyborg Kommune så vidt muligt et hensyn til forhold såsom geografi, uddannelse og netværk. Desuden lægges der også vægt på udgiften til tilbuddet, da Nyborg Kommune er forpligtet til også at inddrage det økonomiske hensyn.
Der vil som minimum hvert år, blive fulgt op på, om hjælpen på botilbuddet fortsat opfylder sit formål.
Det er Nyborg Kommune, der er ansvarlig for, at opfølgningen sker.
Hvis det ved opfølgning konstateres, at du ikke længere er berettiget til at modtage et midlertidigt botilbud, kan du i afdelingen Social og Familie få råd og vejledning om, hvilke andre muligheder for støtte, du har.
Når du ikke længere er berettiget til at modtage indsatsen, skal du fraflytte botilbuddet indenfor en rimelig frist.
Du kan klage over afgørelsen til Nyborg Kommune.
Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen.
Når klagen er modtaget, bliver afgørelsen genvurderet. Såfremt Nyborg Kommune fastholder afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen.
Servicelovens § 108.
Kommunalbestyrelsen skal tilbyde ophold i boformer, der er egnet til længerevarende ophold, til personer, som på grund af betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne har behov for omfattende hjælp til almindelige, daglige funktioner eller pleje, omsorg eller behandling, og som ikke kan få dækket disse behov på anden vis.
Stk. 2. Personer, som modtager tilbud efter stk. 1, og som ønsker at flytte til en anden kommune, har ret til et tilsvarende tilbud i en anden kommune. Det er en forudsætning, at den pågældende opfylder betingelserne for at blive optaget i både fraflytningskommunen og tilflytningskommunen.
Stk. 3. Retten til frit valg efter stk. 2 omfatter ret til, at ens ægtefælle, samlever eller registrerede partner fortsat kan indgå i husstanden. Hvis en person ønsker, at en ægtefælle, samlever eller registreret partner fortsat skal indgå i husstanden, skal det tilbud, der gives efter stk. 1, være egnet til to personer. Hvis den pågældende person med handicap eller sindslidelse, jf. stk. 2, dør, har den efterlevende person ret til at blive boende.
Stk. 4. Social- og boligministeren fastsætter i en bekendtgørelse nærmere regler om betingelserne for at få tilbud om boform efter stk. 2, og i hvilket omfang bestemmelsen i stk. 2 skal finde anvendelse for personer, der optages i et bestemt botilbud uden samtykke efter § 129 a.
Stk. 5. Social- og boligministeren fastsætter i en bekendtgørelse nærmere regler om pligt for en region eller en eller flere kommuner til at modtage personer med bopæl på Færøerne og personer med bopæl i Grønland i boformer, der er omfattet af stk. 1.
Stk. 6. Social- og boligministeren fastsætter i en bekendtgørelse regler om særlige sikkerhedsforanstaltninger i boformer, der er omfattet af stk. 1, og om pligt for en region eller en eller flere kommuner til at modtage personer i de boformer, der er omfattet af stk. 1, når disse personer
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Formålet med et længerevarende botilbud er at sikre en boligmæssig ramme, som kan være med til at understøtte, at dine psykiske, fysiske og sociale funktioner udvikles og vedligeholdes samt sikre, at du får dækket et længerevarende behov for omfattende støtte, pleje og omsorg døgnet rundt.
Et længevarende botilbud er til dig over 18 år med en betydelig og varig nedsat funktionsevne, der i en længere årrække vil have behov for omfattende hjælp til daglige funktioner, pleje, omsorg eller behandling.
Det er en forudsætning, at dit støttebehov er omfattende og at det ikke kan kompenseres på anden vis i egen bolig.
Du skal ikke betale indskud eller depositum ved indflytning på botilbuddet. Du skal betale for flytteomkostningerne og etablering i boligen.
Som beboer i et længerevarende botilbud er dit ansvar:
Hjælpen ydes for at du kan opnå så selvstændig en tilværelse, som muligt. Hjælpen bliver tilrettelagt ud fra dine ressourcer og så vidt muligt ud fra dine ønsker og støttebehov.
Når du bor i et længerevarende botilbud, kan støtten bl.a. bestå af hjælp til at udvikle eller vedligeholde færdigheder inden for praktiske opgaver, sociale færdigheder, sundhed, egenomsorg m.m. Afhængig af dine individuelle behov vil du f.eks. udvikle eller vedligeholde færdigheder inden for:
I støtten indgår ikke behandling og transport fx til og fra arbejde eller uddannelse.
I tildeling af et længerevarende botilbud inddrager Nyborg Kommune så vidt muligt et hensyn til forhold såsom geografi, uddannelse og netværk. Desuden lægges der også vægt på udgiften til tilbuddet, da Nyborg Kommune er forpligtet til også at inddrage det økonomiske hensyn.
Hvis du er i målgruppen for længerevarende botilbud, er du samtidig omfattet af reglerne om frit valg af leverandør. Det betyder, at du eller din værge har mulighed for at afgive ønske om et konkret botilbud. Det er en forudsætning, at det tilbud som du ønsker, kan tilgodese dit samlet støttebehov og at prisen, ikke er væsentligt dyre end det tilbud som Nyborg Kommune ville visitere dig til. Det er Nyborg Kommune, der træffer afgørelse om, hvorvidt der er tale om et tilsvarende tilbud.
Der vil som minimum hvert andet år, blive fulgt op på, om hjælpen på botilbuddet fortsat opfylder sit formål.
Det er Nyborg Kommune, der er ansvarlig for, at opfølgningen sker.
Hvis det ved opfølgning konstateres, at du ikke længere er berettiget til at modtage et længerevarende botilbud, kan du i afdelingen Social og Familie få råd og vejledning om, hvilke andre muligheder for støtte, du har.
Når du ikke længere er berettiget til at modtage indsatsen, skal du fraflytte botilbuddet indenfor en rimelig frist.
Du kan klage over afgørelsen til Nyborg Kommune.
Klagefristen er 4 uger fra modtagelsen af afgørelsen.
Når klagen er modtaget, bliver afgørelsen genvurderet. Såfremt Nyborg Kommune fastholder afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen.
Serviceloven § 109.
Kommunalbestyrelsen skal tilbyde midlertidigt ophold i boformer til personer, som har været udsat for vold i nære relationer. Personerne kan være ledsaget af børn, og de modtager under opholdet omsorg og støtte under hensyntagen til de kønsmæssige aspekter ved vold i nære relationer.
Stk. 2. Formålet med et midlertidigt ophold efter stk. 1 er at yde beskyttelse, støtte, omsorg og rådgivning, som kan bidrage til, at personen og eventuelt ledsagende børn kan etablere en selvstændig tilværelse uden vold i egen bolig. Beskyttelse, støtte, omsorg og rådgivning under opholdet må ikke erstatte den øvrige hjælp og støtte, som personen og eventuelt ledsagende børn har behov for og ret til efter denne lov eller anden lovgivning.
Stk. 3. Optagelse i boformen kan ske anonymt ved egen henvendelse eller ved henvisning fra offentlige myndigheder.
Stk. 4. Lederen træffer afgørelse om optagelse og udskrivning.
Stk. 5. Boformer efter stk. 1 skal senest 3 hverdage efter afgørelse om optagelse i boformen give en orientering herom til kommunalbestyrelsen i personens handlekommune, jf. § 9 i lov om retssikkerhed og administration på det sociale område.
Stk. 6. Boformer efter stk. 1 skal så vidt muligt inden udskrivning fra boformen, dog senest 3 hverdage herefter, give en orientering herom til kommunalbestyrelsen i personens handlekommune, jf. § 9 i lov om retssikkerhed og administration på det sociale område.
Stk. 7. Orienteringerne efter stk. 5 og 6 skal som minimum indeholde personens og eventuelle børns navne og cpr-numre samt dato og begrundelse for henholdsvis optagelsen og udskrivningen. For personer, der optages i boformen anonymt, jf. stk. 3, udelades personens og eventuelle børns navne og cpr-numre, og det skal i øvrigt sikres, at personens anonymitet opretholdes.
Stk. 8. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde indledende og koordinerende støtte og vejledning til personer på boformer efter denne bestemmelse. For at understøtte formålet efter stk. 2 skal den indledende rådgivning iværksættes så tidligt som muligt efter orientering om optagelse i boformen og skal introducere personen til den koordinerende rådgivning og skabe kontakt mellem personen og en medarbejder, der varetager den koordinerende rådgivning. Den koordinerende rådgivning gives i forhold til bolig, økonomi, arbejdsmarked, skole, daginstitutioner, sundhedsvæsen m.v. og skal understøtte de enkelte dele i kommunalbestyrelsens øvrige tilbud. Rådgivningen iværksættes, senest når forberedelsen til udflytning fra boformen påbegyndes, og gives, indtil personen og eventuelle børn er etableret i egen bolig.
Stk. 9. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde psykologbehandling til alle børn, som ledsager forælderen under dennes ophold i boformer efter denne bestemmelse. Behandling skal have et omfang på mindst 4 timer og op til 10 timer afhængigt af barnets behov. Behandlingen skal udføres af en autoriseret psykolog. Pligten til at tilbyde psykologbehandling gælder uanset opholdets varighed. Tilbuddet skal iværksættes under selve opholdet eller i umiddelbar forlængelse heraf. Ved fælles forældremyndighed kan psykologbehandlingen iværksættes alene med samtykke fra den forældremyndighedsindehaver, som barnet ledsager under opholdet.
Stk. 10. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde 10 timers psykologbehandling til personer, der får ophold i boformer efter stk. 1. Behandlingen skal udføres af en autoriseret psykolog. Pligten til at tilbyde psykologbehandling gælder uanset opholdets varighed. Tilbuddet skal iværksættes under selve opholdet eller i umiddelbar forlængelse heraf.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Formålet er:
Støtten er for dig, som har været udsat for vold eller trusler om vold i nære relationer. Du kan have dine børn med, som er under 18 år.
Støtten på krisecenter omfatter omsorg, støtte og vejledning samt hjælp til selvhjælp og dækker et bredt spektrum af socialpædagogiske tiltag og andre støtteforanstaltninger. Krisecentret udarbejder sammen med dig en pædagogisk plan for opholdet på krisecentret. Støtten tager udgangspunkt i din situation og respekterer dit behov og dine ressourcer.
Du får tilbudt støtte til at komme i relevant behandling for evt. fysiske og psykiske lidelser/følger. Nødvendige hjælpeforanstaltninger, herunder afklaring af din boligsituation, sker i samarbejde med Nyborg Kommune.
Du tilbydes 10 timers psykologbehandling uanset opholdets varighed. Behandlingen skal udføres af en autoriseret psykolog. Tilbuddet skal iværksættes under selve opholdet eller i umiddelbar forlængelse heraf.
Du bliver tilknyttet en rådgiver fra Social og Familie, hvor du tilbydes indledende og koordinerende støtte og vejledning.
Den koordinerende rådgivning er ift. bolig, økonomi, arbejdsmarked, skole, daginstitutioner, sundhedsvæsen m.v.
Rådgivningen iværksættes, senest når forberedelsen til udflytning fra krisecenter påbegyndes, og gives, indtil du og dine eventuelle børn er etableret i egen bolig.
Hvis du har brug for hjælp, kan du selv henvende dig til et krisecenter. Du kan også bede Nyborg Kommune, din læge, venner eller familie om hjælp til at opsøge et krisecenter.
Du kan kontakte Social og Familie på tlf. 6333 7904 eller via digital post, hvis du ønsker at søge om ophold på krisecenter.
Lederen af krisecentret afgør om du kan få midlertidigt ophold hos dem.
Du skal være indstillet på, at formålet med den hjælp, du får på krisecentret, er at hjælpe dig til at klare dig selv igen hurtigst muligt.
Du skal selv betale for opholdet på krisecentret. Egenbetalingen udgør efter lovgivningen 101,19 kr. pr. døgn (2025-sats) og opkræves af Nyborg Kommune.
Desuden kan krisecentret efter lovgivningen fastsætte en betaling for kost og vask mm., som du skal betale direkte til krisecentret.
Det er Nyborg Kommune, der er ansvarlig for, at opfølgningen sker. Der vil løbende blive fulgt op på om støtten fortsat opfylder sit formål.
Hvis det ved opfølgning konstateres, at du ikke længere er berettiget til støtten, kan du i afdelingen Social og Familie få råd og vejledning om, hvilke andre muligheder for støtte, du har.
Når du ikke længere er berettiget til at modtage indsatsen, skal du fraflytte krisecenteret indenfor en rimelig frist.
Hvis du ikke optages på krisecenter, kan du klage over lederen af krisecenterets afgørelse. Der er ligeledes klageadgang, hvis du udskrives af kvindekrisecentret mod din vilje.
Klager over afslag på ansøgning kan indbringes for Ankestyrelsen.
Klagen skal indgives til krisecenteret, som har givet dig afslag. Krisecentret genbehandler derefter sagen. Hvis der ikke gives medhold, sendes sagen videre til Ankestyrelsen.
Godkendt i Byrådet 25.11.2025.
Serviceloven § 110.
Kommunalbestyrelsen skal tilbyde midlertidigt ophold i boformer til personer med særlige sociale problemer, som ikke har eller ikke kan opholde sig i egen bolig, og som har et akut behov for botilbud og for tilbud om aktiverende støtte, omsorg og efterfølgende hjælp.
Stk. 2. Formålet med et midlertidigt ophold efter stk. 1 er at hjælpe personer med særlige sociale problemer over akutte vanskeligheder i overgangen til egen bolig og øvrig hjælp efter denne lov. Den aktiverende støtte og omsorg under opholdet må ikke erstatte øvrig hjælp og støtte efter denne lov.
Stk. 3. Optagelse i boformer efter stk. 1 kan ske ved egen henvendelse eller ved henvisning fra offentlige myndigheder.
Stk. 4. Lederen træffer afgørelse om optagelse og udskrivning, jf. dog stk. 5.
Stk. 5. Kommunalbestyrelsen kan træffe afgørelse om at udskrive en borger fra en boform efter stk. 1, hvis følgende betingelser er opfyldt:
Stk. 6. Boformer efter stk. 1 skal senest 3 hverdage efter afgørelse om optagelse i boformen give en orientering herom til kommunalbestyrelsen i borgerens handlekommune, jf. §§ 9-9 b i lov om retssikkerhed og administration på det sociale område.
Stk. 7. Boformer efter stk. 1 skal så vidt muligt inden udskrivning fra boformen, dog senest 3 hverdage herefter, give en orientering herom til kommunalbestyrelsen i borgerens handlekommune, jf. §§ 9-9 b i lov om retssikkerhed og administration på det sociale område.
Stk. 8. Orienteringerne efter stk. 6 og 7 skal som minimum indeholde personens navn og cpr-nummer samt dato og begrundelse for henholdsvis optagelsen og udskrivningen.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Det overordnede formål er, at du støttes og hjælpes til egen bolig og formår at fastholde den, og dermed undgår hjemløshed igen.
Under opholdet arbejder personalet med, at du får opbygget en stabil og tryg hverdag, som skal give dig de bedste forudsætninger i forhold til, når du flytter i egen bolig.
Støtten er for dig, som er hjemløs over 18 år og har særlige sociale problemer.
Det er også for dig, der har en bolig, men grundet særlige sociale problemer ikke er i stand til at tage ophold i boligen.
Ved særlige sociale problemer menes der f.eks. overforbrug af alkohol- og/eller stoffer, psykisk sygdom, vold, kriminalitet, manglende arbejdsmarkedstilknytning, manglende sociale netværk etc.
Forsorgshjem modtager hjemløse og funktionelt hjemløse borgere fra hele landet.
Der ydes målrettet støtte og omsorg, der tilpasses den enkeltes behov.
Støtten på forsorgshjem omfatter omsorg, støtte og vejledning samt hjælp til selvhjælp og dækker et bredt spektrum af socialpædagogiske tiltag og andre støtteforanstaltninger. Forsorgshjemmet udarbejder sammen med dig en pædagogisk plan for opholdet på forsorgshjemmet. Støtten tager udgangspunkt i din situation og respekterer dit behov og dine ressourcer.
Du får tilbudt støtte til at komme i relevant behandling efter sundhedsloven.
Nødvendige hjælpeforanstaltninger, herunder afklaring af din boligsituation, sker i samarbejde med Nyborg Kommune.
Du bliver tilknyttet en rådgiver fra Social og Familie, hvor du tilbydes indledende og koordinerende støtte og vejledning.
Den koordinerende rådgivning er ift. bolig, økonomi, arbejdsmarked, sundhedsvæsen m.v.
Kontakt fra Nyborg Kommune, med tilbud om rådgivende samtale, vil ske i umiddelbar forlængelse af modtaget indskrivning fra forsorgshjemmet samt eventuelt modtaget opholdsplan, udarbejdet mellem dig og forsorgshjemmet.
Hvis du har brug for hjælp, kan du selv henvende dig til et forsorgshjem. Du kan også bede Nyborg Kommune, din læge, eller en i dit netværk om hjælp til at kontakte et forsorgshjem.
Du kan kontakte Social og Familie på tlf. 6333 7904 eller via digital post, hvis du ønsker støtte til at finde et forsorgshjem og deres kontaktoplysninger. Hvis et forsorgshjem ikke har plads, vil de hjælpe dig med kontaktoplysninger til alternativt forsorgshjem.
Lederen af forsorgshjemmet afgør om du kan få midlertidigt ophold hos dem.
Du skal være indstillet på, at formålet med den hjælp, du får på forsorgshjemmet, er at hjælpe dig til at klare dig selv igen hurtigst muligt. Det er dit ansvar at samarbejde med forsorgshjemmet og Nyborg Kommune om at finde en mere varig løsning på din boligsituation og dine problemer.
Du skal selv betale for opholdet på forsorgshjemmet. Egenbetalingen udgør efter lovgivningen 104,80 kr. pr. døgn (2025-sats) og opkræves af Nyborg Kommune.
Desuden kan forsorgshjemmet efter lovgivningen fastsætte en betaling for kost og vask mm., som du skal betale direkte til forsorgshjemmet.
Det er Nyborg Kommune, der er ansvarlig for, at opfølgningen sker. Der vil løbende blive fulgt op på om støtten fortsat opfylder sit formål.
Ved fraflytning af forsorgshjem til egen bolig i Nyborg Kommune:
Ved fraflytning af forsorgshjem til egen bolig i anden kommune:
Hvis du ikke optages på forsorgshjem, kan du klage over lederen af forsorghjemmets afgørelse. Der er ligeledes klageadgang, hvis du udskrives af forsorgshjemmet mod din vilje.
Klager over afslag på ansøgning kan indbringes for Ankestyrelsen.
Klagen skal indgives til forsorgshjemmet, som har givet dig afslag. Forsorgshjemmet genbehandler derefter sagen. Hvis der ikke gives medhold, sendes sagen videre til Ankestyrelsen.
Godkendt i Byrådet 25.11.2025.
Kommunalbestyrelsen tilbyder vederlagsfri behandling til
alkoholmisbrug.
Stk. 2. Alkoholbehandling skal iværksættes senest 14 dage efter, at borgeren har henvendt sig til kommunen med ønske om at komme i behandling.
Stk. 3. Kommunalbestyrelsen kan tilvejebringe tilbud om alkoholbehandling i henhold til stk. 1 ved at etablere behandlingstilbud på egne institutioner eller ved indgåelse af aftaler herom med andre kommunalbestyrelser, regionsråd, jf. stk. 4, eller private institutioner.
Stk. 4. Regionsrådet stiller efter aftale med de enkelte kommunalbestyrelser i regionen behandlingspladser m.v., jf. stk. 1, til rådighed for kommunerne og yder faglig bistand og rådgivning.
Stk. 5. Socialtilsynet, jf. lov om socialtilsyn, godkender og fører driftsorienteret tilsyn med alkoholbehandlingssteder, jf. stk. 3. Socialtilsynet skal ved godkendelse af og driftsorienteret tilsyn med alkoholbehandlingssteder benytte sig af den aktuelt bedste faglige viden om metoder og indsatser.
Stk. 6. Kommunalbestyrelsen kan alene tilvejebringe tilbud om alkoholbehandling, jf. stk. 1 og 3, på alkoholbehandlingssteder, som er godkendt efter § 5 i lov om socialtilsyn, jf. stk. 5. For behandlingssteder, som en kommunalbestyrelse ikke selv har etableret, gælder endvidere, at behandlingsstedet skal have en aftale med minimum én kommune for at kunne indgå i kommunalbestyrelsens tilbud om alkoholbehandling.
Stk. 7. Behandling og rådgivning til borgere skal ydes anonymt, hvis borgeren ønsker det.
Stk. 8. Behandling på rusmiddelcenter er vederlagsfri, uanset hvor borgeren bor.
Rusmiddelcenter Nyborg benævnes herefter som RCN.
Understøtte borgernes mulighed for at leve et sundt, aktivt og værdigt liv.
Borgere, pårørende og familier, der ønsker alkoholbehandling, kan uden forudgående visitation eller henvisning henvende sig til RCN for en kort vejledning med henblik på udredning, indskrivning og planlægning af behandlingsforløb.
Tilbuddet gælder for:
Behandling og rådgivning kan ydes anonymt, hvis borgeren ønsker det.
Frivillig deltagelse er en forudsætning for behandlingen.
Det overordnede mål med behandlingsindsatsen er at mindske de alkoholrelaterede skader for borgeren, familien og det omgivende samfund. Det sker ved at hjælpe borgeren med at ophøre med sit misbrug. Hvor dette mål ikke er realistisk, hjælpes borgeren med at reducere sit forbrug og/eller de skader, der følger af misbruget.
RCN arbejder også familieorienteret, og hvor det er muligt, inddrages pårørende.
RCN tilbyder også forløb til pårørende.
Grundlæggende handler det om at afdække, afklare, diagnosticere og behandle misbrugsproblemer hos den enkelte borger eller pårørende samt forebygge tilbagefald.
Alkoholbehandling er et gratis kommunalt tilbud til personer med et ønske om socialfaglig behandling for alkoholmisbrug.
Den kommunale læge- og sundhedsfaglige alkoholbehandling jf. lovgivningen er ikke vederlagsfri mht. medicin, men i ambulante kortevarende lægelige behandling udleveres medicin vederlagsfrit.
Ordningen giver borgeren mulighed for at få udredt sin misbrugssituation og blive henvist til en passende behandling.
RCN tilbyder:
Der er fokus på samtidig behandling af alkoholmisbrug og psykiatriske problemstillinger i tæt samarbejde med psykiatrien.
RCN har særlig opmærksomhed på gruppen af gravide med alkoholmisbrug. Gravide tilbydes tidlig rådgivning og støtte, herunder har RCN et tæt samarbejde med Familieambulatoriet I Region Syddanmark.
Dag- og døgnbehandling visiteret af RCN vil blive varetaget af et andet godkendt behandlingstilbud.
Ved behandling på eksterne behandlingsinstitutioner sætter RCN følgende krav:
Døgninstitutionerne skal være godkendte af Socialtilsynet.
For yderligere information om de godkendte døgninstitutioner, henvises der til Tilbudsportalen.
Borgere kan henvende sig direkte til RCN. Indledningsvist tilbydes en samtale med henblik på:
RCN tilrettelægger behandlingen i samarbejde med borgeren.
Ved behov for dag-/døgnbehandling visiterer RCN i samarbejde med relevant myndighedsfunktion, og tilbuddet varetages af et godkendt behandlingstilbud.
Der er garanti for alkoholbehandling. Behandling skal iværksættes inden for 14 dage efter borgerens henvendelse.
Frivillig deltagelse er en forudsætning for behandlingen.
Ambulant alkoholbehandling er vederlagsfri uanset hvor borgeren bor, hvilket betyder, at borgeren kan modtage ambulant behandling på RCN uanset bopælskommune.
For hver borger udarbejdes en behandlingsplan for behandlingsforløbet. Behandlingsplanen udarbejdes i samarbejde med borgeren og revideres løbende.
I en behandlingsplan indgår:
Der følges op på behandlingsplanen senest efter 1 måned og igen 6 måneder efter, at et behandlingsforløb er afsluttet.
Behandlingsplanen kan indgå som del af borgerens samlede sociale handleplan efter servicelovens § 140.
Behandlingen tilrettelægges i et samspil mellem borger og
behandler med udgangspunkt i borgerens oplevelse af problemomfang, ønsker og mål.
Ambulant alkoholbehandling er gratis.
Ved dag-/døgnbehandling kan der være egenbetaling (fx kost og logi) afhængigt af tilbudstype og borgerens konkrete forhold.
Efter lov om klage- og erstatningsadgang indenfor sundhedsvæsenet er der ingen klageadgang for afgørelser truffet om alkoholbehandling efter Sundhedslovens § 141.
Der kan ikke klages over, at der ikke visiteres til en bestemt type af behandling.
Borgeren kan dog altid klage til ledelsen på RCN over alkoholbehandlingens sagsbehandlingstider og personalets optræden.
Alle medarbejdere har erfaring og/eller videreuddannelse indenfor alkoholbehandling.
Alle medarbejdere tilbydes løbende kompetenceudvikling og supervision.
Der er desuden tilknyttet en speciellægekonsulent til RCN.
I RCN lægges vægt på et tværfagligt, helhedsorienteret og koordineret samarbejde i indsatsen til borgere med alkoholproblemer og deres pårørende. Respekt og empati for borgerens situation er grundværdierne i behandlingsarbejdet.
Dialogen mellem borger og behandler skal fremme tillid og tryghed i behandlingen og medvirke til, at borgeren tager medansvar for egen behandling og indsats.
Medarbejdere i RCN er underlagt tavshedspligt.
RCN følger løbende op på behandlingsindsatsen gennem faglig dokumentation, behandlingsplanopfølgninger og relevante registreringer/monitorering i overensstemmelse med gældende krav og kommunale retningslinjer.
Som en del af behandlingen i RCN, er medarbejderne altid særligt opmærksomme på eventuelle børn under 18 år (fx hjemmeboende børn, delebørn, samværsbørn).
Der spørges derfor altid ind til borgerens samvær med børn. I tilfælde hvor medarbejderen vurderer, at et barn eller en ung udsættes for vanrøgt, nedværdigende behandling eller lever under forhold der bringer dets trivsel eller sundhed i fare underrettes Social og Familie
afdelingen.
Borgeren vil altid blive orienteret om underretningen, inden den finder sted med henblik på at bevare behandlingsrelationen og fastholde behandlingen for alkoholmisbruget.
Underretningen sker jf. barnets lov § 133 følger kommunens interne retningslinjer.
Indsatsen på alkoholområdet skal til enhver tid være i overensstemmelse med kommunens øvrige strategier med relevant snitflade.
Kvalitetsstandarden revideres ved behov.
Nyborg Kommune lægger vægt på, at borgerne får den bedste og hurtigst mulige behandling, når de har behov for kontakt med og service fra kommunen.
Som udgangspunkt starter en sagsbehandlingstid med at løbe, når en borger har bedt om at få hjælp.
Sagsbehandlingstiden løber som hovedregel frem til der træffes en afgørelse om ret til den hjælp, der er ansøgt om.
Sagsbehandlingstiderne er generelle. Det betyder, at der kan være særlige situationer, hvor den angivne sagsbehandlingstid ikke kan overholdes.
Lov om almene boliger § 54a.
En plejebolig er en selvstændig bolig på et plejehjem.
Der er personale døgnet rundt og direkte adgang til fælles faciliteter.
Hjælpen ydes af personale ansat på plejehjemmet.
Visitation til plejebolig sker altid ud fra en konkret og individuel vurdering af dine aktuelle behov.
Du kan blive visiteret til en plejebolig, hvis du har et væsentligt behov for sundhedsfaglig støtte og pleje.
Forinden skal andre muligheder som fx hjemmepleje, træning, hjælpemidler, madordning, nødkald, aktivitetstilbud mv være afprøvet, således at det er afdækket om, der kan tilbydes den nødvendige hjælp fra kommunale tilbud i din nuværende bolig.
Du skal selv have et ønske om at flytte til en plejebolig, og du skal selv skrive under på ansøgningen.
Er du ikke selv i stand til at forholde dig til en ansøgning om plejebolig, kan det være en værge, der handler på dine vegne.
En pårørende kan søge Familieretshuset om at blive værge for dig. Yderligere oplysninger om værgemål kan fås ved henvendelse til Familieretshuset eller Visitationen i Nyborg Kommune.
Hvis der foreligger en fremtidsfuldmagt, kan denne aktiveres, såfremt den omfatter ansøgning til plejebolig.
At du bor et sted, hvor du er tæt på sundhedsfagligt personale døgnet rundt og derved får tilgodeset dit særlige behov for omsorg og pleje.
Du kan rette henvendelse til Visitationen.
Tlf. 6333 7540 tlf. tid kl. 10.00–12.00 alle hverdage.
E-mail: visitationen@nyborg.dk
En visitator vil efterfølgende kontakte dig for at aftale et visitationsbesøg.
På visitationsbesøget kan du fortælle visitator om dine ønsker og begrundelser for ansøgning om plejebolig.
På baggrund af dine oplysninger udarbejder visitator en ansøgning til boligvisitationsudvalget.
Boligvisitationsudvalget er sammensat af ledelsesrepræsentanter fra Sundhed og Ældre
Boligvisitationsudvalget holder møde 2 gange om måneden.
Alle ansøgninger om plejeboliger behandles af boligvisitationsudvalget ud fra en konkret individuel helhedsvurdering herunder dit netværk, fysiske niveau og mentale sundhed.
Afgørelsen fremsendes til dig senest en uge efter afgørelsen.
Hvis du opfylder kriterierne og bliver visiteret til en plejebolig, bliver du skrevet på venteliste.
Der findes to former for ventelister, den specifikke venteliste og den generelle venteliste.
Den specifikke venteliste skrives du på, når du har et ønske om et eller flere bestemte plejehjem. På den specifikke venteliste bortfalder 2 måneders garantien.
Når en plejebolig bliver ledig, vurderes det, hvem på ventelisten der på det pågældende tidspunkt har størst behov for en plejebolig.
Du kan søge alle plejehjemmene i Nyborg Kommune og har mulighed for at prioritere de enkelte plejehjem. Visitationsudvalget vil forsøge at efterkomme dit ønske, når du tildeles en bolig.
På den generelle venteliste skal kommunen tilbyde dig en bolig indenfor 2 måneder efter visitation. Plejeboligen skal være klar
til indflytning senest 2 uger efter 2 måneders fristen.
Når du tildeles en plejebolig, modtager du et brev eller mail via digital post.
Du skal give besked hurtigst muligt, og senest inden for 5 dage meddele, om du vil tage imod tilbuddet om den pågældende plejebolig. Hvis vi ikke har hørt fra dig inden udløbet af de 5 dage, vil tilbuddet bortfalde.
Du bliver stående på ventelisten, hvis du fortsat har et ønske om
en plejebolig.
Du overtager boligen fra den tilbudte dato, og indflytning sker snarest herefter.
Du må forvente, at der er kort tid fra tilbud om boligen gives til den overtages.
Der kan læses mere på nyborg.dk
Ønsker du at blive visiteret til en plejebolig i en anden kommune, skal du først visiteres til en plejebolig af boligvisitationsudvalget i Nyborg Kommune.
Din ansøgning og Nyborg Kommunes afgørelse vil efterfølgende blive sendt til den ønskede kommune.
Den kommune, du ønsker at flytte til, foretager en visitation efter deres kriterier og sender derefter en afgørelse til dig med kopi til Nyborg Kommune.
Der er mulighed for at din raske ægtefælle kan flytte med dig i plejeboligen.
I skal dog være opmærksomme på, at det ikke er alle boliger, der kan rumme 2 personer.
I kan få yderligere vejledning om dette ved visitationen.
Du modtager en lejekontrakt på plejeboligen. Du skal betale et indskud, husleje og forbrugsafgifter.
Desuden skal du betale for madservice, tøjvask og rengøringsartikler.
Indskud og husleje er forskellig afhængig af plejehjemmet og størrelsen på boligen.
Du kan få nærmere oplysninger om hus-lejepriser hos det enkelte boligselskab eller Nyborg Kommune, se nærmere information nedenfor
Du kan søge om boligsikring elektronisk ved Udbetaling Danmark. Udbetaling Danmark kan også kontaktes på telefon 7012 8063.
Anmodning om lån til indskud kan rettes til Ydelseskontoret, Nyborg Kommune, tlf. 6333 7000.
Såfremt du har ophold på en midlertidig plads på Jernbanebo, og det sundhedsfagligt er vurderet, at du ikke kan opholde dig i din egen bolig inden du skal flytte i en plejebolig, anmoder vi om, at du tager imod den første plejebolig, du tilbydes.
Du kan fortsat stå på venteliste til en anden bolig. Ved tilbud om flytning fra en plejebolig til en anden, skal du betale nyt indskud.
Opholder du dig i dit eget hjem i ventetiden til en plejebolig med 2 måneders garanti, og du takker nej til det første tilbud, vil beregningen af 2-månedersfristen blive annulleret, og en ny frist løber fra det tidspunkt, hvor afslaget er modtaget i kommunen.
Lov om almene boliger § 54.
En ældrebolig er en 2-værelses lejlighed på ca. 60 m² med ældrevenlig indretning. Det er selvstændige boliger med tilknytning til café- og aktivitetstilbud.
Hjælpen i ældreboliger ydes på samme vilkår som til andre hjemmeboende borgere i Nyborg Kommune.
Du kan blive visiteret til en ældrebolig, hvis din nuværende bolig:
Det er en forudsætning, at følgende punkter er opfyldt:
Du skal selv ønske at flytte til en ældrebolig, og du skal selv underskrive ansøgningen.
Ved boligvisitationen tages der udgangspunkt i dit aktuelle behov for boligskift.
Formålet er, at du ved flytning til en ældrebolig vil:
Du kan rette henvendelse til Visitationen.
Tlf. 6333 7540 tlf. tid kl. 10.00–12.00 alle hverdage.
E-mail: visitationen@nyborg.dk
En visitator vil efterfølgende kontakte dig for at aftale et visitationsbesøg.
På visitationsbesøget kan du fortælle visitator om dine ønsker og begrundelser for boligskift, og visitator kan vejlede dig om mulighederne.
På baggrund af dine oplysninger udarbejder visitator en indstilling til boligvisitationsudvalget.
Boligvisitationsudvalget er sammensat af ledelsesrepræsentanter fra Sundhed og Ældre.
Visitationsudvalget holder møde 2 gange om måneden.
Alle ansøgninger om ældreboliger behandles af boligvisitationsudvalget. Afgørelsen fremsendes til dig senest en uge efter afgørelsen.
Hvis en almen lejebolig og/eller pensionistbolig kan opfylde dit behov og ønske for boligskift, kan du ikke blive visiteret til ældrebolig.
At din nuværende bolig og evt. have er blevet for stor, og at du har svært ved at holde den, er ikke et selvstændigt grundlag for at blive visiteret til ældrebolig.
Hvis du opfylder kriterierne og bliver visiteret til en ældrebolig, bliver du skrevet på venteliste.
Når en bolig bliver ledig, vurderer visitationsudvalget, hvem på ventelisten der aktuelt har størst behov for et boligskift.
Er du den udvalgte, får du et brev eller mail via e-Boks om det aktuelle tilbud.
Du skal give besked hurtigst muligt, og senest inden for 5 dage meddele, om du vil tage imod tilbuddet om den pågældende
ældrebolig. Hvis vi ikke har hørt fra dig inden udløbet af de 5 dage, vil tilbuddet bortfalde. Du bliver stående på ventelisten, hvis du fortsat har et ønske om en ældrebolig.
Du skal være klar til at flytte ind med kort varsel, da det forventes, at du er flyttet ind i og benytter ældreboligen senest 1 måned efter overtagelsesdagen.
Vælger du at sige nej til et tilbud om den ældrebolig, som du har ønsket ved boligvisitation, vil du udgå af ventelisten.
Har du 3 gange takket nej til et tilbud om en ældrebolig, der ikke har været omfattet af dit ønske, vil der blive foretaget en revurdering af din ansøgning.
Ønsker du at blive visiteret til en ældrebolig i en anden kommune, skal du først visiteres til en ældrebolig af boligvisitationsudvalget i Nyborg Kommune.
Din ansøgning og Nyborg Kommunes afgørelse vil efterfølgende blive sendt til den ønskede kommunes visitationsudvalg.
Den kommune, du ønsker at flytte til, foretager en visitation efter deres kriterier og sender derefter en afgørelse til dig med kopi til Nyborg Kommune.
Du skal betale et indskud og husleje.
Indskud og husleje er forskellig afhængig af stedet og størrelsen på boligen.
Nærmere oplysninger om priser kan fås hos boligselskabet. Se under de forskellige ældreboliger.
Du kan søge om boligsikring elektronisk ved Udbetaling Danmark. Udbetaling Danmark kan også kontaktes på telefon 7012 8063.
Anmodning om lån til indskud kan rettes til Ydelseskontoret, Nyborg Kommune, tlf. 6333 7000.
Formålet med et forebyggende besøg er, at du og kommunens forebyggelsesvejleder sammen kan drøfte din aktuelle livssituation og dit eventuelle behov for hjælp til at udnytte dine ressourcer og
bevare dit funktionsniveau.
Hvis du bor alene, vil du blive tilbudt et forebyggende hjemmebesøg, når du fylder 70 år.
Ellers vil du blive tilbudt et forebyggende hjemmebesøg det år, du fylder 75 år og det år, du fylder 80 år.
Du vil modtage et brev med tilbud om besøg på et fastlagt tidspunkt. Ønsker du ikke besøget, skal du melde fra. Er du tilmeldt digital post, vil brevet komme i din digitale postkasse.
Fra du fylder 82 år, vil du få tilbudt et forebyggende besøg en gang årligt.
Du bliver tilbudt et efterlevendebesøg, hvis du bliver alene, fra du fylder 65 år. Hvis du er i en særlig vanskelig situation, hvor du har brug for råd og vejledning kan du eller andre, med samtykke fra dig, henvende jer for at få besøg fra du fylder 65 år.
Et forebyggende hjemmebesøg er et tilbud om en samtale i dit hjem.
Samtalen kan give dig mulighed for at tale om de udfordringer, der kan komme, når man bliver ældre.
En forebyggende samtale kan omfatte emner om din dagligdag, din trivsel, dit netværk, din boligsituation og dit helbred.
Det er en forebyggelsesvejleder fra Sundhed og Ældre, der vil vejlede dig om muligheder og tilbud i dit lokalområde, så du kan have et aktivt og selvbestemmende liv.
Som supplement til et besøg i dit hjem, kan du deltage i nogle særlige arrangementer, der afholdes i løbet af året.
Sundhed og Ældre afholder årlige arrangementer for borgere i målgruppen samt deres pårørende.
Arrangementerne har fokus på sundhedsfremme og forebyggelse og kan ligeledes rumme muligheder for, at du kan møde repræsentanter for forskellige kommunale og frivillige tilbud.
Du vil få inspiration til, hvad du kan gøre for fortsat at have et godt liv.
Der vil komme information om arrangementerne på Nyborg Kommunes hjemmeside og i Lokalavisen.
Du er ikke omfattet af tilbuddet om forebyggende hjemmebesøg, hvis du modtager hjemmehjælp til både praktisk hjælp og personlig pleje.
En forebyggelsesvejleder fra Sundhed og Ældre.
Du kan altid kontakte en forebyggelsesvejleder med ønske om besøg og/eller information. Forebyggelsesvejleder træffes mandag-torsdag kl. 8-9 på telefon nr. 6333 7532 eller 6333 7555.
Servicelovens § 83a.
Rehabilitering betyder, at du får tværfaglig støtte, træning og vejledning til fortsat at have et aktivt og selvbestemmende liv.
Indsatserne i rehabiliteringsforløbet kan være meget forskellige og vil altid blive tilrettelagt i samarbejde med dig og evt. dine pårørende ud fra dit aktuelle behov.
Et rehabiliteringsforløb kan vare op til 12 uger afhængigt af din situation og det mål, du ønsker at opnå.
Når du henvender dig med et ønske om at få hjælp til personlig pleje eller praktiske opgaver eller madservice, vil du som udgangspunkt få tilbudt et rehabiliteringsforløb.
Formålet med et rehabiliteringsforløb er at forbedre dine færdigheder, så du bliver helt eller delvist uafhængig af hjælp og kan fastholde et sundt, aktivt og værdigt liv.
Et rehabiliteringsforløb indeholder følgende elementer:
Udredning
Målsætning
Tidsramme
Tidsrammen vil typisk være op til 12 uger.
Indsatser
Opfølgning
Ved praktisk hjælp kan der bl.a. gives rehabilitering til:
I forbindelse med udførelsen af praktiske opgaver kan der f.eks. være behov for at træne din balance og udholdenhed eller træne teknikker, som ikke belaster ryg og skuldre. Der kan også være afprøvning af hjælpemidler.
Ved personlig pleje kan der bl.a. gives rehabilitering til:
Ved udførelsen af personlig pleje kan du blive trænet i fysiske færdigheder og nye teknikker til f.eks. påklædning. Du kan blive trænet i brug af hjælpemidler, hvis du har behov for at kompensere for fysiske begrænsninger. Du kan få digital træning i hjemmet.
Du kan få støtte til at skabe struktur og sammenhæng i dagligdagen. Det kan være at lære strategier til at planlægge dagligdagen, så nødvendige opgaver bliver løst.
Visitatorer/udskrivelseskoordinatorer.
Det er Nyborg Kommunes rehabiliteringsterapeuter fra Sundhed og Ældre, der leverer indsatserne i rehabiliteringsforløbet.
Der er ikke frit valg på rehabiliteringsforløb.
Det er gratis at få et rehabiliteringsforløb.
Det forventes:
Servicelovens § 83.
Personlig pleje er opgaver i forbindelse med soignering og pleje af kroppen.
Hvis du i en kortere eller længere periode har vanskeligt ved eller er ude af stand til selv at udføre personlige pleje, kan du få støtte og hjælp til dette.
Som udgangspunkt vil du få tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du gennem træning, vejledning og afprøvning af hjælpemidler vil få afklaret, hvad du selv kan udføre, og hvad du fortsat har behov for støtte til.
Hvis du har akut behov for hjælp, er der mulighed for det.
Formålet med indsatsen er:
Visitatorer.
Personlig pleje er omfattet af frit valg. Det betyder, at du har mulighed for at vælge, om hjælpen skal udføres af:
Det er gratis at få hjælp til personlig pleje.
Du skal selv indkøbe en gangs vaskeklude og dine personlige plejeprodukter.
Du skal være hjemme, når leverandøren kommer - Hvis du ikke kan være hjemme, skal du melde afbud til leverandøren.
Hvis der sker ændringer i dit behov for hjælp, fordi du kan klare mere eller mindre selv, skal du orientere Visitationen herom.
De hjælpere, der kommer hos dig, har pligt til at orientere visitationen om evt. ændringer i din hverdag og dit behov for hjælp.
Visitationen vil følge op på og justere din bevilling ved tilbagemeldinger fra leverandøren eller ved besøg hos dig.
Serviceloven § 83.
Psykisk støtte er støtte til at skabe struktur og sammenhæng i hverdagen.
Du kan få psykisk støtte, hvis du har en demenssygdom, en psykisk lidelse eller kognitive vanskeligheder, der medfører, at du helt eller delvist er ude af stand til at tage vare på daglige opgaver og dig selv.
Som udgangspunkt vil du få tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du gennem træning og vejledning kan lære strategier til at håndtere hverdagens udfordringer.
Hvis du har akut behov for psykisk støtte, kan det iværksættes med det samme.
Det er ikke efter § 83 i Lov om Social service muligt at yde socialpædagogisk bistand. I disse situationer skal der i stedet rettes henvendelse til Social og Familie for socialpædagogisk hjælp efter Servicelovens § 85.
Formålet med psykisk støtte er:
Visitatorer.
Psykisk pleje og omsorg er omfattet af frit valg. Det betyder, at du har mulighed for at vælge, om hjælpen skal udføres af:
Det er gratis at få hjælp til psykisk pleje og omsorg.
Du skal være hjemme, når leverandøren kommer - hvis du ikke kan være hjemme, skal du melde afbud til leverandøren.
Hvis der sker ændringer i dit behov for hjælp, fordi du kan klare mere eller mindre selv, skal du orientere Visitationen herom.
De hjælpere, der kommer hos dig, har pligt til at orientere visitationen om evt. ændringer i din hverdag og behov for hjælp.
Visitationen vil følge op på og justere din bevilling ved tilbagemeldinger fra leverandøren eller ved besøg hos dig.
Servicelovens § 83, jf. barnets lov § 90, stk. 1, nr. 1.
Støtte i hjemmet kan kun omfatte praktiske opgaver i forbindelse med pasningen af dine mindreårige børn.
Der kan ikke efter § 83 i Lov om social service ydes hjælp til generel pasning og omsorg for barnet/børnene.
I stedet skal der rettes henvendelse til Social og Familie for hjælp til varetagelse af børn og unges tarv efter barnets lov.
Det er Nyborg Kommunes pligt at sørge for, at barnets tarv tilgodeses, indtil der hurtigst muligt træffes afgørelse om hjælp til barnet efter anden bestemmelse.
Du kan få støtte i hjemmet, hvis du på grund af egen sygdom/handicap har meget vanskeligt ved eller er ude af stand til selv at udføre praktiske opgaver i forbindelse med pasningen af dine mindreårige børn.
Hjælpen gives som udgangspunkt efter en vurdering af de samlede ressourcer i hjemmet. Den samlede hjælp koordineres med Social og Familie.
Når du søger om støtte til praktiske opgaver i hjemmet, vil du som udgangspunkt få tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du gennem træning, vejledning og afprøvning af hjælpemidler får afklaret, hvad du selv kan udføre af opgaver i forbindelse med pasningen af dine mindreårige børn, og hvad du eventuelt fortsat har behov for støtte til.
Hvis du har akut behov for hjælp, er der mulighed for det.
Visitatorer.
Støtte i hjemmet er omfattet af frit valg. Det betyder, at du har mulighed for at vælge, om hjælpen skal udføres af:
Det er gratis at få støtte i hjemmet.
Du skal selv indkøbe de ting, der er nødvendige for at udføre opgaverne for dit barn/dine børn.
Du skal være hjemme, når hjælperen er i hjemmet
Hvis der sker ændringer i dit behov for hjælp, fordi du eller børnene kan klare mere selv, har du pligt til at orientere Visitationen.
Du kan ligeledes kontakte Visitationen, hvis du får et øget behov for hjælp.
De hjælpere, der kommer hos dig, har pligt til at orientere Visitationen om evt. ændringer i din hverdag og behov for hjælp til dit barn/dine børn. Visitationen vil følge op på og justere din bevilling ved tilbagemeldinger fra leverandøren eller ved besøg hos dig.
Serviceloven § 83.
Støtte og hjælp til rengøringsopgaver, der er nødvendige for, at du kan være i din bolig.
Det er en forudsætning, at du og andre i husstanden er ude af stand til eller kun meget vanskeligt kan udføre opgaverne.
Hjemmeboende børn og unge må forvente at skulle deltage i det praktiske arbejde svarende til deres alder.
Alder udløser ikke i sig selv hjælp og støtte til rengøring.
Du kan som udgangspunkt ikke få bevilget hjælp, hvis du fortsat er i stand til at udføre de praktiske opgaver, men nu oplever, at de tager dig længere tid. I sådanne tilfælde er det en forventning, at du fordeler opgaverne over en periode på fx 14 dage og derved fortsat selv klarer dem.
Når du søger om hjælp til rengøring, vil du som udgangspunkt få tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du gennem træning, vejledning og afprøvning af hjælpemidler får afklaret, hvad du selv kan udføre af rengøringsopgaver, og hvad du eventuelt fortsat har behov for støtte til.
Formålet med indsatsen er:
Omfanget af hjælp og støtte vil afhænge af din konkrete situation, og hvor meget du selv og andre i husstanden kan udføre.
Efter en konkret og individuel vurdering, kan du som hovedregel få gjort rent hver anden uge. Som udgangspunkt udføres hjælpen på hverdage i dagtimerne.
Hvis du får tildelt hjælp til rengøring, kan hjælpen for eksempel være:
Støvsugning og gulvvask sker med en robotstøvsuger med gulvvasker. Hvis du eller dine pårørende ikke selv kan betjene robotstøvsugeren med gulvvasker, kan du få hjælp til at sætte den i gang, og til at tømme og rense den.
Du skal selv skaffe en robotstøvsuger med gulvvasker. Den betragtes som almindeligt indbo. Du skal også sørge for, at robotten kan komme rundt i dit hjem. Det kan fx være nødvendigt at sætte løse ledninger fast på væggen eller fjerne høje tæpper.
Manuel støvsugning og gulvvask gives kun i særlige tilfælde.
Rengøringen omfatter hverdagsrengøring af boligens daglige opholdsrum, svarende til en ældrebolig (65 m2).
I boligen rengøres:
Det er ikke muligt at få hjælp til oprydning og rengøring efter håndværkere.
Medarbejderne skal som hovedregel levere den hjælp, du har fået bevilget.
Men du har mulighed for at aftale med medarbejderne, at du i en konkret situation bytter en tildelt ydelse ud med en anden. Du kan som udgangspunkt selv bestemme, hvilke opgaver du ønsker at bytte dig til.
Dette kunne fx være: støvsugning af møbler, støvsugning af synlige paneler, aftørring af billeder/malerier, pudse og afkalke fliser i badeværelset.
For bytteydelser er det dog en betingelse, at
I hvert enkelt tilfælde skal medarbejderen vurdere, om det er fagligt forsvarligt at tilsidesætte den tildelte hjælp og i stedet udføre bytteydelsen. I tvivlstilfælde skal medarbejderen tage udgangspunkt i den konkrete afgørelse og udføre den bevilgede hjælp og ikke den ønskede bytteydelse.
Hvis du gennem længere tid bytter opgaver, kan det være tegn på, at dit behov for hjælp har ændret sig. I den situation vil visitator i samarbejde med dig revurdere dit behov for hjælp.
Visitatorer.
Rengøring er omfattet af frit valg. Det betyder, at du har mulighed for at vælge, om hjælpen skal udføres af:
Den visiterede hjælp er gratis.
Du skal sørge for, at der er:
Du skal deltage i de dele af rengøringsopgaverne, du selv kan klare.
Du skal være hjemme, når leverandøren kommer - hvis du ikke kan være hjemme, skal du melde afbud til leverandøren.
Hvis der sker ændringer i dit behov for hjælp, fordi du kan klare mere eller mindre selv, skal du orientere Visitationen herom.
De hjælpere, der kommer hos dig, har pligt til at orientere visitationen om evt. ændringer i din hverdag og behov for hjælp. Visitationen vil følge op på og justere din bevilling ved tilbagemeldinger fra leverandøren eller ved besøg hos dig.
Serviceloven § 83.
Hjælp til ernæring omfatter de aktiviteter, der knytter sig til indtagelse af mad og drikke.
Hvis du i en kortere eller længere periode har vanskeligt ved eller er ude af stand til selv at anrette og indtage mad og drikke, kan du få hjælp til dette.
Som udgangspunkt vil du få tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du gennem træning, vejledning og afprøvning af hjælpemidler vil få afklaret, hvad du selv kan udføre, og hvad du fortsat har behov for støtte til.
Hvis du har akut behov for hjælp til ernæring, kan det iværksættes med det samme.
Formålet med indsatsen er at sikre, at du får den nødvendige ernæring ved at:
Du kan få hjælp til:
Hvis du er underernæret og har et særligt behov for støtte til ernæring, kan du få hjælp til tilberedning af smørrebrød, servering af færdig tilberedt grød eller lignende.
Visitatorer.
Der er mulighed for frit valg af leverandør.
Mulige leverandører: Nyborg Kommunes hjemmepleje
Det er gratis at få hjælp til ernæring.
Du skal selv indkøbe madvarer og mikrobølgeovn.
Du skal være hjemme, når leverandøren kommer - hvis du ikke kan være hjemme, skal du melde afbud til leverandøren.
Hvis der sker ændringer i dit behov for hjælp, fordi du kan klare mere eller mindre selv, skal du orientere Visitationen herom.
De hjælpere, der kommer hos dig, har pligt til at orientere Visitationen om evt. ændringer i din hverdag og behov for hjælp. Visitationen vil følge op på og justere din bevilling ved tilbagemeldinger fra leverandøren eller ved besøg hos dig.
Serviceloven § 83.
Levering af færdigretter i dit hjem. Færdigretter kan være middagsret, forret eller dessert, smørrebrød samt en række andre tilbud.
Færdigretterne leveres som kølemad, hvis holdbarhed er max. 5 dage.
Hvis du og din ægtefælle/evt. samboende i en kortere eller længere periode har meget vanskeligt ved eller er ude af stand til selv at tilberede måltider, kan du få madservice.
Når du søger om hjælp til madservice, vil du som udgangspunkt få tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du gennem træning, vejledning og afprøvning af hjælpemidler får afklaret, hvad du selv kan udføre af opgaver i forbindelse med tilberedning af måltider, og hvad du har behov for støtte til.
Madservice skal iværksættes senest 3 hverdage efter, en bevilling er givet.
I særlige tilfælde kan ordningen iværksættes akut.
Formålet med madservice er at give dig et tilbud om en ernæringsrigtig, daglig kost.
Køb af:
Du kan få flere oplysninger om leverandørernes tilbud på deres hjemmesider.
Visitatorer.
Du kan vælge mellem:
Du skal betale for de leverede færdigretter.
Taksterne reguleres en gang årligt og kan findes på Nyborg Kommunes hjemmeside.
Du skal være hjemme, når leverandøren kommer - hvis du ikke kan være hjemme, skal du melde afbud til leverandøren senest 3 hverdage før levering.
Hvis der sker ændringer i dit behov for hjælp, fordi du kan klare mere eller mindre selv, skal du orientere Visitationen herom.
De hjælpere, der kommer hos dig, har pligt til at orientere Visitationen om evt. ændringer i din hverdag og behov for hjælp. Visitationen vil følge op på og justere din bevilling ved tilbagemeldinger fra leverandøren eller ved besøg hos dig.
Kravene til sikring af madens kvalitet beskrives i egenkontrollen, jf. BEK nr 1518 af 15/12/2022 (gældende) Bekendtgørelse om fødevarehygiejne - Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri.
Leverandører skal fremsende godkendt egenkontrolprogram ved anmodning om godkendelse som fritvalgsleverandør af mad.
Serviceloven § 83.
Indkøb af nødvendige dagligvarer.
Hvis du og din ægtefælle/evt. samboende i en kortere eller længere periode har meget vanskeligt ved eller er ude af stand til selv at få indkøbt dagligvarer og få dem bragt hjem, kan du få støtte og hjælp til dette.
Når du søger om hjælp til indkøb, vil du som udgangspunkt få tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du gennem træning, vejledning og afprøvning af hjælpemidler får afklaret, hvad du selv kan udføre af opgaver i forbindelse med indkøb, og hvad du eventuelt fortsat har behov for støtte til.
Hvis du har et akut behov for hjælp til indkøb, kan det iværksættes med det samme.
Formålet med indsatsen er:
Du kan få hjælp til udbringning af varer fra leverandøren til dit hjem, hvis du ikke har nogen mulighed for at varetage indkøb.
Den leverandør, du har til personlig pleje, kan give støtte til:
Du kan få bragt varer ud en gang om ugen.
Visitatorer.
Udbringningen af varer foretages af de leverandører, Kommune har godkendt.
Hvis du ønsker at få varer leveret andre steder fra, eksempelvis via online supermarkeder, skal du selv betale et evt. leveringsgebyr.
Det er gratis at få hjælp til udbringning af varer, hvis du ikke har nogen mulighed for at varetage indkøb.
Du afregner for varerne direkte med leverandøren.
Du skal være hjemme, når leverandøren kommer med varerne - hvis du ikke kan være hjemme, skal leverandøren have besked.
Hvis der sker ændringer i dit behov for hjælp, fordi du kan klare mere eller mindre selv, skal du orientere Visitationen herom.
De hjælpere, der kommer hos dig, har pligt til at orientere visitationen om evt. ændringer i din hverdag og behov for hjælp.
Visitationen vil følge op på og justere din bevilling ved tilbagemeldinger fra leverandøren eller ved besøg hos dig.
Serviceloven § 83.
Hjælp til at få vasket dit tøj og linned.
Du kan få hjælp til tøjvask, hvis du og din ægtefælle/evt. samboende i en kortere eller længere periode har meget vanskeligt ved, eller er ude af stand til selv at klare de aktiviteter, der indgår i at vaske tøj.
Når du søger om hjælp til tøjvask, vil du som udgangspunkt få tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du gennem træning, vejledning og afprøvning af hjælpemidler får afklaret, hvad du selv kan udføre af opgaver i forbindelse med tøjvask, og hvad du eventuelt fortsat har behov for støtte til.
Hvis du har et akut behov for hjælp til tøjvask, kan det iværksættes med det samme.
Formålet med indsatsen er, at du får tilgodeset dit behov for rent tøj og linned.
Afhentning og levering sker på en fast ugedag.
Visitatorer.
Du kan vælge mellem Nyborg Kommunes Serviceteam eller et ”fritvalgsbevis”.
Der er en egenbetaling pr. vask.
Egenbetalingen dækker driftsudgifter (sæbe, el, vand, varme og lignende).
Taksterne reguleres en gang årligt og kan findes på Nyborg Kommunes hjemmeside.
Du skal samle dit vasketøj sammen i vasketøjsposen, så den er klar til afhentning.
Du skal være hjemme, når leverandøren afhenter og leverer vasketøjet - hvis du ikke kan være hjemme, skal du melde afbud til leverandøren.
Hvis der sker ændringer i dit behov for hjælp, fordi du kan klare mere eller mindre selv, skal du orientere Visitationen herom.
De hjælpere, der kommer hos dig, har pligt til at orientere visitationen om evt. ændringer i din hverdag og behov for hjælp.
Visitationen vil følge op på og justere din bevilling ved tilbagemeldinger fra leverandøren eller ved besøg hos dig.
Servicelovens § 83.
Hjælp til gåtur betyder, at du kan få ledsagelse til at gå ture udenfor.
Du kan få støtte til en gåtur i en kortere eller længere periode, hvis du:
Du skal være i stand til at gå selv med eller uden et ganghjælpemiddel.
Formålet med indsatsen er at motivere til:
Du kan få hjælp til:
Du kan få støtte til en gåtur:
Gåture foregår på hverdage i dagtimerne.
Visitatorer.
Gåtur er omfattet af frit valg. Det betyder, at du har mulighed for at vælge, om hjælpen skal udføres af:
Det er gratis at få hjælp til en gåtur.
Du skal være hjemme, når leverandøren kommer - hvis du ikke kan være hjemme, skal du melde afbud til leverandøren.
Hvis der sker ændringer i dit behov for hjælp, fordi du kan klare mere eller mindre selv, skal du orientere Visitationen herom.
De hjælpere, der kommer hos dig, har pligt til at orientere Visitationen om evt. ændringer i din hverdag og behov for hjælp.
Visitationen vil følge op på og justere din bevilling ved tilbagemeldinger fra leverandøren eller ved visitationsbesøg hos dig.
Formålet er, at du kan få et pusterum, så du fortsat har overskud til at varetage pasning og pleje af din ægtefælle/sambo/barn.
Du kan blive aflastet eller få afløsning, hvis du varetager den daglige pasning og pleje af din ægtefælle/sambo, forældre eller andre nære pårørende og bor sammen i en husstand.
Det er en forudsætning, at den pågældende, er indforstået med tilbuddet.
Søger du aflastning/afløsning til en pårørende under 18 år, skal du rette henvendelse til Social og Familie jf. Barnets lov, § 90.
Hjælpen kan gives som afløsning i hjemmet eller som aflastning uden for hjemmet.
En medarbejder fra Nyborg Kommune er til stede i hjemmet. Det giver dig mulighed for at forlade hjemmet i nogle timer, fx. for at købe ind og lignende. Denne form for afløsning tilbydes kun, hvis din pårørende ikke kan være alene i boligen.
Det er dit ansvar:
Det er dit ansvar:
Afløsning i hjemmet ydes af Nyborg Kommunes hjemmepleje. Der er ikke mulighed for frit valg af leverandør ved afløsning i hjemmet. Aflastning uden for hjemmet tilbydes på Nyborg Kommunes turnuspladser på Jernbanebo i Nyborg.
Ved afløsning i hjemmet er der ingen omkostninger for dig.
Ved aflastning og turnusophold på Jernbanebo er der en egenbetaling pr. døgn, der dækker kost og tøjvask. Taksterne reguleres en gang årligt, og kan findes på Nyborg Kommunes hjemmeside.
Du skal selv dække udgifter til transport til og fra turnusophold.
Ved turnusophold medtages egen medicin, personlige hjælpemidler og andre personlige fornødenheder.
Som pårørende skal du henvende dig i god tid:
Visitationen vil følge op på og justere bevilling ved tilbagemeldinger fra hjælperne eller ved besøg hos dig.
Serviceloven § 84, stk. 2.
Du kan bevilliges et midlertidigt og målrettet ophold, hvis dine behov for hjælp ikke kan varetages i egen bolig.
Du kan få et bevilliget et midlertidig ophold, hvis
Det er en forudsætning, at du selv ønsker at få et midlertidig ophold og forstår formålet.
Formålet med et midlertidigt ophold er at forbedre dine færdigheder, så du kan vende tilbage til egen bolig eller det kan afklares, om du har brug for en anden bolig.
Hjælpen ydes ud fra retningsgivende mål med sigte på:
Et midlertidigt ophold er normalt af 2-4 ugers varighed.
Undtagelsesvist og i helt ekstraordinære tilfælde kan der ske en forlængelse af opholdet ud fra en individuel og konkret vurdering. Hvis det efter 2-4 ugers ophold vurderes, at borger skal visiteres til plejebolig, og der ikke på dette tidspunkt er en egnet ledig bolig i kommunen, kan du sendes hjem i egen bolig i ventetiden med den fornødne hjælp fra hjemmeplejen.
Udskrivelseskoordinatorer.
Et midlertidig ophold kan kun finde sted på Jernbanebo.
Du kan ikke få et midlertidigt ophold i en anden kommune.
Ved midlertidigt ophold er der en egenbetaling pr. døgn, der dækker kost og tøjvask.
Taksterne reguleres en gang årligt, og kan findes på Nyborg Kommunes hjemmeside.
Ved midlertidigt ophold medtages egen medicin, personlige hjælpemidler og andre personlige fornødenheder.
Formålet med kropsbårne hjælpemidler og inkontinenshjælpemidler
Formålet med kropsbårne hjælpemidler er at give dig mulighed for at føre så normal en tilværelse som muligt, hvor du i størst muligt omfang er uafhængig af andres hjælp i dagligdagen.
Formålet med inkontinenshjælpemidler er at afhjælpe problemer med ufrivillig vandladning, eller hvis du har stomi.
Hvem kan få hjælp?
Du kan få bevilget kropsbårne hjælpemidler, hvis du har en varig nedsat funktionsevne, og hjælpemidlet i væsentlig grad kan afhjælpe de varige følger af den nedsatte funktionsevne.
Du kan få bevilget inkontinenshjælpemidler, hvis du har varige problemer med ufrivillig vandladning og/eller afføring, eller du har brug for inkontinenshjælpemidler efter en stomioperation, og det vurderes, at hjælpemidlet i væsentlig grad kan afhjælpe dit problem.
Hvad består hjælpen af?
Kropsbårne hjælpemidler, der i væsentlig grad kan afhjælpe en nedsat funktionsevne, kan for eksempel være:
Kompressionsstrømper
Brystprotese
Ortopædisk fodtøj/fodindlæg
Arm- og benproteser
Hørehjælpemidler (fx teleslynge, forstærkertelefon)
Synshjælpemidler (fx talende ur, lup, evt. briller/kontaktlinser)
Det bevilgede hjælpemiddel bliver dit og skal ikke leveres tilbage.
Kommunen kan efterfølgende yde hjælp til reparation og/eller udskiftning af et kropsbåret hjælpemiddel.
Inkontinenshjælpemidler:
Inkontinenshjælpemidler omfatter kateter, bleer eller stomiprodukter.
Fælles regler:
Der ydes som hovedregel ikke støtte til hjælpemidler, du selv har anskaffet, inden bevilling er givet.
Kommunen vil altid tilbyde dig det bedst egnede og billigste produkt.
Frit valg
Nyborg Kommune har aftaler med leverandører, som kan levere de hjælpemidler, du får bevilget. Når du har fået en bevilling på hjælpemidler, skal du selv sørge for at bestille det hos kommunens leverandør.
Du kan vælge en anden leverandør end den, Nyborg Kommune har en aftale med. Hvis det produkt, du vælger, er dyrere, skal du selv betale merprisen.
Sådan søger du om kropsbårne hjælpemidler og inkontinenshjælpemidler
Du kan ansøge digitalt via borger.dk eller her på hjemmesiden.
Hvis du ikke kan benytte www.borger.dk eller ikke har adgang til internettet, kan du få hjælp på Borgerservice.
Du kan ringe og få vejledning om ansøgning og støttemuligheder ved at kontakte Social og Familie på tlf. 6333 7530 (kl. 10-12).
Hvis du søger om syns- eller hørehjælpemidler, kan du også henvende dig til Center for Kommunikation og Velfærdsteknologi (CKV) i Odense (tlf. 9944 3400).
Du kan forvente at blive kontaktet af en medarbejder fra Social og Familie, senest 2 uger efter kommunen har modtaget din henvendelse. Medarbejderen vil informere dig om det videre forløb.
Hvad er dit ansvar?
Det er dit ansvar:
at opgive relevante oplysninger og medvirke til kommunens udredning af dine behov og funktionsniveau, herunder indhentning af evt. lægeoplysninger.
Øvrige relevante oplysninger
Det bevilgede hjælpemiddel er som hovedregel gratis. Der er dog undtagelser:
Der er egenbetaling på ortopædisk fodtøj
Hvis du vælger et andet og dyrere hjælpemiddel end det, du bliver anvist af kommunen, skal du selv betale merprisen.
Hvis du vælger en anden leverandør end den, Nyborg Kommune har en aftale med, kan der blive tale om egenbetaling.
Du skal selv dække udgifter, der følger af brug af hjælpemidlet, fx drift, rengøringsmidler og almindelig vedligeholdelse.
Godkendt i Byrådet 17.12.2019.
Faglig uddybning af § 112
Faglig uddybning af kvalitetsstandard for kropsbårne hjælpemidler og inkontinenshjælpemidler.
Lovgrundlag
§ 112 i Lov om social service.
Visitationskriterier
Kriterier for tildeling bevilling af kropsbårne hjælpemidler:
Borgeren har varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.
Hjælpemidlet skal i væsentlig grad kunne afhjælpe de varige følger af den nedsatte funktionsevne.
Hjælpemidlet skal i væsentlig grad kunne lette borgerens daglige tilværelse i hjemmet eller være nødvendigt for, at borgeren kan etablere eller bevare sin tilknytning til arbejdsmarkedet.
Hvad omfatter indsatsen?
Kropsbårne hjælpemidler kan fx omfatte:
Bandager og skinner
Ortopædisk fodtøj/ fodindlæg
Kompressionsstrømper
Paryk
Arm- og benproteser
Synshjælpemidler, fx briller og øjenprotese
Diabeteshjælpemidler, fx testmateriale og kanyler
Brystproteser
Inkontinenshjælpemidler og tilbehør:
Uridom
Analprop
Inkontinenstampon
Urinposer (dag og nat)
Ventiler
Fikseringstape til katetret
Urinposeholder
Engangskatetre
Ydelsen omfatter ikke:
Forbindingsstof til topkateter
Handsker, håndsprit, engangsvaskeklude
Skyllevæsker samt Uro-Tainer
Bleer
Bleer (individuel vurdering, aldersgrænsen for en blebevilling er 5 år)
Netfikseringstrusser: 10 stk. hver 6. måned
Ydelsen omfatter ikke:
Inkontinenshjælpemidler ved midlertidigt problem
Inkontinenshjælpemidler under et udredningsforløb, behandlings- og træningsforløb
Ved drypinkontinens og lækager, hvor behovet kan dækkes med 2-3 små bind med sugeevne under 200 ml.
Bind, der kun bruges pga. tryghed
Fikseringstrusser, der erstatter almindelige trusser
Buksebleer, hvis borgeren er i stand til at bruge almindelige åbne bleer
Bodystocking
Underlag/stiklagner
Handsker/vaskeklude/affaldsposer
Vådliggersengetøj
Kolbe
Bækken
Stomi
Stomiplader (som maks. antal pr. uge)
Stomiposer (som maks. antal pr. dag)
Stomibælter (individuel vurdering)
Klæbefjerner
Kantsikring
Tætningsmateriale, pastaer
Irrigation til stomi + plaster
Prop til stomi
Plejende cremer (barrierecreme, beskyttelsefilm, rensecreme)
Gaze til urostomier og ilieostomi
Ydelsen omfatter ikke:
Lugtfjerner
Gaze til colostomier
Handsker/vaskeklude/affaldsposer/gaze
Vatpinde
Sakse
Kommunens kvalitetsmål
Hjælpen ydes med respekt for den enkelte borgers holdninger og normer, herunder privatlivets grænser.
Alle afgørelser sker på baggrund af en konkret, individuel vurdering.
Leverancen er i overensstemmelse med formålet med bevillingen.
Kommunens opfølgning på bevillingen/indsatsen. Afdelingslederen fører tilsyn med afgørelserne.
Kommunens opfølgning sker gennem løbende vurdering og personalets observations- og underretningspligt samt gennem det kommunale personrettede tilsyn (§ 148 i Lov om social service).
Bevillingen vurderes efter behov.
Social og Familie fører tilsyn med, om leverancekravene er opfyldt.
Formålet med genbrugshjælpemidler
Hvis du har nedsat funktionsevne og problemer med at klare personlige og daglige aktiviteter i og uden for hjemmet, kan du søge om at få bevilget et hjælpemiddel fra Nyborg Kommune til udlån. Et hjælpemiddel kan fx være en rollator eller en toiletstol.
Formålet med hjælpemidlet er at give dig mulighed for at føre så normal og selvstændig en tilværelse som muligt, og i størst mulig grad at gøre dig uafhængig af andres hjælp i dagligdagen. Hjælpemidlet skal ikke fore-bygge tab af funktionsniveau eller vedligeholde funktionsniveau.
Hvem kan få hjælp?
Hvis du har varigt nedsat funktionsevne, og træning eller behandling ikke kan øge dit funktionsniveau, kan du søge om et hjælpemiddel. Hjælpemidlerne er som udgangspunkt genbrugshjælpemidler, og de bevilges som udlån.
Hjælpemidlet skal kompensere for din funktionsnedsættelse, så du bliver i stand til at gøre dig uafhængig af andres hjælp.
Hvad består hjælpen af?
Hjælpemidlet skal kompensere for din funktionsnedsættelse, så du selvstændigt eller med mindst mulig hjælp bliver i stand til at udføre din personlige pleje, dine daglige aktiviteter samt at færdes i og uden for hjemmet.
Hjælpemidler kan fx være:
Albuestok
Rollator
Gangstativ
Kørestol/el-kørestol
Badebænk
Toiletforhøjer
Toiletstol
Glidelagen
Strømpepåtager (kan bevilges af rehabterapeut)
Vægtdyne
Specialbestik.
Kommunen tilbyder altid det bedst egnede og billigste produkt.
Der ydes som udgangspunkt ikke støtte til hjælpemidler, som du selv har anskaffet, inden bevillingen blev givet.
Frit valg
I Nyborg Kommune har vi aftaler med leverandører af hjælpemidler. Det betyder, at vi efter en konkret, individuel vurdering anviser et bestemt hjælpemiddel til dig.
Du har dog mulighed for at benytte en anden leverandør end den, kommunen har aftale med. Du kan højst få refunderet et beløb svarende til den pris, kommunen kunne have anskaffet hjælpemidlet til. Hjælpemidlet må ikke være magen til det hjælpemiddel, som kommunen kan levere.
Genbrug og reparation
Hjælpemidlerne kan som udgangspunkt genbruges, og du skal derfor levere hjælpemidlet tilbage til Nyborg Kommune, når du ikke længere har brug for det.
Kommune kan yde hjælp til nødvendige reparationer af dit hjælpemiddel.
Sådan søger du om genbrugshjælpemidler
Du kan kontakte Social og Familie på tlf. 6333 7471 (kl. 10-12) eller pr. mail via din e-Boks, hvis du ønsker at søge om hjælpemidler.
Du kan også sende et brev.
Du har også mulighed for at kigge forbi vores Straksservice for hjælpemidler (Ringvej 1C, Nyborg), tirsdage kl. 13-15, hvor du kan få behandlet din ansøgning på lette hjælpemidler på stedet.
Du kan forvente at blive kontaktet af en medarbejder fra Social og Familie, senest 2 uger efter kommunen har modtaget din henvendelse.
Medarbejderen vil informere dig om det videre forløb.
Hvad er dit ansvar?
Det er dit ansvar:
At opgive relevante oplysninger og medvirke til kommunens udredning af dine behov og dit funktionsniveau, herunder evt. indhentning af lægeoplysninger.
At passe på hjælpemidlet, som om det var din ejendom. Det er ikke tilladt at sælge, pantsætte, udleje eller udlåne hjælpemidlet.
At rengøre og vedligeholde hjælpemidlet.
Ved evt. behov for reparation af hjælpemidlet, skal det befinde sig i dit hjem.
For rollator og kørestol med luftfyldte dæk gælder, at du selv skal betale for den første årlige udskiftning af dæk og slanger. Husk at gemme dokumentation for, at du har afholdt denne udgift.
For el-kørestol med batteri gælder, at du selv skal afholde udgifter til strøm samt til transport af el-kørestolen til dit hjem, hvis den er gået i stykker og skal til reparation.
At tilbagelevere hjælpemidlet til Nyborg Kommune, når du ikke længere har brug for det.
Godkendt i Byrådet 17.12.2019.
Faglig uddybning af kvalitetsstandard for hjælpemidler til personlig brug (genbrugshjælpemidler)
Lovgrundlag
§ 112 i Lov om social service.
Visitationskriterier
Hvad omfatter indsatsen?
Sagsbehandling kan omfatte:
Kommunens kvalitetsmål
Hjælpen ydes med respekt for den enkelte borgers holdninger og normer, herunder privatlivets grænser.
Alle afgørelser sker på baggrund af en konkret, individuel vurdering.
Leverancen er i overensstemmelse med formålet med bevillingen.
Kommunens opfølgning på bevillingen/indsatsen Afdelingslederen fører tilsyn med afgørelserne.
Kommunens opfølgning sker gennem løbende vurdering og personalets observations- og underretningspligt samt gennem det kommunale personrettede tilsyn (§ 148 i Lov om social service).
Bevillingen vurderes efter behov.
Social og Familie fører tilsyn med, om leverancekravene er opfyldt.
- for borgere i eget hjem.
Formålet med nødkald
Formålet med nødkald er at give dig mulighed for at tilkalde den hjælp, du har behov for i akutte situationer.
Hvem kan få hjælp?
Du kan få nødkald, hvis du er i risiko for at blive akut syg eller dårlig og er ude af stand til at tilkalde hjælp.
Du kan ikke få nødkald:
Hvad består hjælpen af?
Et nødkald er en alarmknap, du skal bære på dig og trykke på ved akut behov for hjælp. Til nødkaldet hører også en lille boks, som bliver sat op i dit hjem. Boksen sikrer, at alarmknappen virker. Når dit nødkald besvares, er det muligt at tale med vagtcentralen via denne boks.
Alle nødkald besvares af vagtcentralen og vurderes straks med henblik på at give dig relevant hjælp. Det vurderes fra kald til kald, hvilken hjælp der skal ydes i situationen.
Hvis du har behov for hjælp, skal hjælpen være fremme inden for 30 minutter, når det er geografisk muligt.
Nødkald besvares hele døgnet.
Nødkaldet har en begrænset rækkevidde (svarende til størrelsen af en ældrebolig) og virker som udgangspunkt kun indendørs.
Sådan søger du om nødkald
Du kan kontakte Social og Familie på tlf. 6333 7472 eller pr. mail via din e-Boks, hvis du ønsker at søge om nødkald. Du kan også sende et brev.
Du kan forvente at blive kontaktet af en medarbejder fra Social og Familie inden for 5 hverdage.
Hvad er dit ansvar?
Når du søger om og bevilges nødkald, er der brug for:
Øvrige relevante oplysninger
Nødkald kan bevilges i en individuelt afgrænset periode.
Nødkaldet skal leveres tilbage til Nyborg Kommunes hjemmepleje, hvis din tilstand ændrer sig til det bedre.
Nødkaldet installeres af hjælpemiddeldepotet. Du kan forvente, at nødkaldet bliver installeret, senest 3 dage efter du har fået bevilget nødkald.
Godkendt i Byrådet 17.12.2019.
Faglig uddybning af kvalitetsstandard for nødkald § 112
Lovgrundlag
§ 112 i Lov om social service.
Visitationskriterier
Nødkald bevilges ud fra en konkret, individuel vurdering.
Følgende kriterier skal være opfyldt:
Der kan som udgangspunkt ikke bevilges nødkald:
Det skal vurderes, om behovet for hjælp skal imødekommes med et nødkald eller et sygeplejefagligt tilsyn.
Hvad omfatter indsatsen?
Nødkald besvares af vagtcentralen, som iværksætter den nødvendige hjælp.
Nødkald kan opsættes akut, hvis Hjemmesygeplejen og sagsbehandleren skønner det er nødvendigt.
Kommunens kvalitetsmål
Hjælpen ydes med respekt for den enkelte borgers holdninger og normer, herunder privatlivets grænser.
Alle afgørelser sker på baggrund af en konkret, individuel vurdering.
Leverancen er i overensstemmelse med formålet med bevillingen.
Kommunens opfølgning på bevillingen/indsatsen
Afdelingslederen fører tilsyn med afgørelserne.
Kommunens opfølgning sker gennem løbende vurdering og personalets observations- og underretningspligt samt gennem det kommunale personrettede tilsyn (§ 148 i Lov om social service).
Bevillingen vurderes efter behov.
Social og Familie fører tilsyn med, om leverancekravene er opfyldt.
Formålet med forbrugsgoder
Hvis du har varig nedsat funktionsevne og problemer med at klare nødvendige daglige aktiviteter, kan du søge om hjælp til køb af et forbrugsgode.
Formålet er at give dig mulighed for at føre så normal og selvstændig en tilværelse som muligt, og i størst mulig grad at gøre dig uafhængig af andres hjælp i dagligdagen.
Hvem kan få hjælp?
Du kan få støtte:
hvis du har varigt nedsat funktionsevne.
hvis træning eller behandling ikke kan øge din funktionsevne.
hvis det pågældende forbrugsgode kan kompensere for din nedsatte funktionsevne og gøre dig i stand til selvstændigt at klare din hverdag.
hvis der ikke er en anden person i husstanden, som med rimelighed kan varetage den opgave, som forbrugsgodet er rettet mod. Eksempelvis kan børn ikke pålægges opgaver, som jævnaldrende kammerater ikke udfører.
Hvad består hjælpen af?
Forbrugsgoder er produkter, der kan købes i almindelig handel og ikke er specialfremstillet, fx:
El-scooter
Almindeligt fodtøj med en forskel i skostørrelse på minimum 2 hele numre
Hjælp til forbrugsgoder ydes almindeligvis som et tilskud på 50 procent af prisen på et almindeligt standardprodukt udpeget af Nyborg Kommune. I de tilfælde, hvor et forbrugsgode udelukkende fungerer som et hjælpemiddel, kan hjælpen ydes som et udlån.
Kommunen yder ikke støtte til:
forbrugsgoder, der er så almindelige, at de betragtes som sædvanligt indbo, fx almindelige stole, senge, tv, vaskemaskine, mobiltelefon/computer/tablet m.v.
forbrugsgoder, som koster under 500 kr.
forbrugsgoder, som du har anskaffet, inden du har fået din ansøgning vurderet og modtaget en bevilling.
samme slags forbrugsgode mere end én gang.
Frit valg
Du skal selv vælge en leverandør. Leverandøren skal være momsregistreret.
Sådan søger du om forbrugsgoder
Du kan kontakte Social og Familie på tlf. 6333 7471 (kl. 10-12) eller pr. mail via din e-Boks, hvis du ønsker at søge om forbrugsgoder. Du kan også sende et brev.
Du kan forvente at blive kontaktet af en medarbejder fra Social og Familie, senest 2 uger efter kommunen har modtaget din henvendelse. Medarbejderen vil informere dig om det videre forløb.
Hvad er dit ansvar?
Når du søger om støtte til et forbrugsgode er der brug for:
Øvrige relevante oplysninger Kommunen yder ikke hjælp til forbrugsgoder, der indgår i normalt indbo, fx stole, borde, senge, vaskemaskine, køkkenmaskiner, smartphones, tablets, computere, sækkestole til børn, el cykler, robotstøvsugere m.v.
Hvilke forbrugsgoder der betragtes som sædvanligt indbo, vil ændre sig i takt med den almindelige samfundsudvikling.
Godkendt i Byrådet 17.12.2019
Faglig uddybning af kvalitetsstandard for forbrugsgoder § 113
Lovgrundlag
§ 112 og 113 i Lov om social service.
Visitationskriterier
Kriterier for tildeling af ydelsen:
Hvad omfatter indsatsen?
Forbrugsgoder kan f.eks. omfatte:
Kommunens kvalitetsmål
Hjælpen ydes med respekt for den enkelte borgers holdninger og normer, herunder privatlivets grænser.
Alle afgørelser sker på baggrund af en konkret, individuel vurdering.
Leverancen er i overensstemmelse med formålet med bevillingen.
Kommunens opfølgning på bevillingen/indsatsen
Afdelingslederen fører tilsyn med afgørelserne.
Kommunens opfølgning sker gennem løbende vurdering og personalets observations- og underretningspligt samt gennem det kommunale personrettede tilsyn (§ 148 i Lov om social service).
Bevillingen vurderes efter behov.
Social og Familie fører tilsyn med, om leverancekravene er opfyldt.
Formålet med midlertidigt udlån af hjælpemidler
Hvis du har midlertidig nedsat funktionsevne, og derfor har problemer med at klare personlige og nødvendige daglige aktiviteter i hjemmet, kan der være mulighed for at låne midlertidige hjælpemidler fra Nyborg Kommune.
Behovet for at låne midlertidige hjælpemidler vil som oftest være som led i din deltagelse i et intensivt rehabiliteringsforløb. Et midlertidigt hjælpemiddel kan f.eks. være en badebænk, toiletforhøjer, arbejdsstol, kiler til indvendige dørtrin mv.
Formålet med udlån af et midlertidigt hjælpemiddel er at støtte dig i at nå de fastsatte mål for rehabiliteringsindsatsen, og dermed at opnå at gøre dig så uafhængig som mulig af andres hjælp i dagligdagen.
Hvem kan få hjælp?
Hvis du har midlertidig nedsat funktionsevne, og hjælpemidlet i væsentlig grad kan medvirke til, at du fortsat kan klare personlige og nødvendige daglige aktiviteter i hjemmet, kan du søge om at låne et midlertidigt hjælpemiddel. Der kan ikke udlånes hjælpemidler, som betragtes som behandlingsredskaber.
Behandlingsredskaber
Hvis du er i et behandlingsforløb i sygehusregi, og du derfor midlertidigt har behov for at anvende et hjælpemiddel som følge af den iværksatte behandling, eller for ikke at forringe iværksat behandling, er det sygehuset, der skal vurdere behovet for hjælpemidler og udlåne disse. Det kan f.eks. være albuestokke eller kørestol som følge af et brækket ben, hvor der gives restriktioner for ikke at støtte på benet. Hjælpemidlerne betragtes da som en del af sygehusets behandling, og kaldes derfor behandlingsredskaber. Dette gælder også i forbindelse med behandling på privathospitaler.
Hvad består hjælpen af?
Hjælpemidlet skal kompensere for din midlertidige funktionsnedsættelse, så du selvstændigt eller med mindst mulig hjælp bliver i stand til fortsat at udføre nødvendige daglige aktiviteter i din hverdag i hjemmet.
Hjælpemidlerne kan dels være engangshjælpemidler, og dels være genbrugshjælpemidler.
Midlertidige hjælpemidler kan f.eks. være:
Hjælpemidlerne stilles til udlån for en tidsbegrænset periode. Kommunen tilbyder altid det bedst egnede og billigste produkt.
Der er ikke mulighed for frit valg af hjælpemidler.
Returnering
Da hjælpemidlerne udlånes midlertidigt og som udgangspunkt genbruges, skal du levere hjælpemidlet tilbage til Ny-borg Kommune, når det tidsbegrænsede udlån ophører/når det målsatte funktionsniveau er opnået, eller rehabiliteringsforløbet afsluttes. Undtaget for returnering er små-hjælpemidler som f.eks. gribetang/påklædningspind m.v., som udlånes som engangshjælpemidler.
Hvis det viser sig, at du ikke kan undvære hjælpemidlet, og at dit behov for hjælpemidlet er varigt, kan du søge om at få bevilget hjælpemidlet til varigt behov efter Servicelovens § 112 eller § 113.
Reparation
Kommunen kan yde hjælp til nødvendige reparationer af dit hjælpemiddel i udlånsperioden.
Sådan søger du om midlertidigt udlån af hjælpemidler
Du kan kontakte Social og Familie på tlf. 6333 7471 (kl. 10-12) eller pr. mail via din e-Boks, hvis du ønsker at søge om midlertidigt hjælpemiddel eller forbrugsgode. Du kan også sende et brev.
Du kan forvente at blive kontaktet af en medarbejder fra Social og Familie, senest 2 uger efter kommunen har modtaget din henvendelse. Medarbejderen vil informere dig om det videre forløb.
Hvad er dit ansvar?
Når du søger om et midlertidigt hjælpemiddel, er der brug for:
Når du har fået udlånt et midlertidigt hjælpemiddel, er der brug for:
Når udlånsperioden er udløbet, og du ikke længere har brug for hjælpemidlet:
Øvrige relevante oplysninger
Midlertidige hjælpemidler som led i genoptræning
Som led i almen genoptræning eller som følge af en genoptræningsplan fra sygehuset, kan der også stilles midlertidige hjælpemidler til rådighed. Hvis hjælpemidlet er et led i behandlingen, eller har til formål at forebygge en forringelse af behandlingsresultatet, er hjælpemidlet at betragte som et behandlingsredskab, som skal udlånes af sygehuset.
Som udgangspunkt vil den terapeut, som er ansvarlig for dit genoptræningsforløb, drøfte behovet for et midlertidigt hjælpemiddel med dig, og hjælpe med at ansøge om det rette hjælpemiddel.
Godkendt i Byrådet 17.12.2019.
Lovgrundlag
§ 113b i Lov om social service.
Visitationskriterier
Kriterier for midlertidigt udlån af hjælpemidler:
Borgeren skal have midlertidigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, og
Hvad omfatter indsatsen? Bevilling og valg af det bedst egnede og billigste hjælpemiddel
Kommunens kvalitetsmål
Hjælpen ydes med respekt for den enkelte borgers holdninger og normer, herunder privatlivets grænser.
Alle afgørelser sker på baggrund af en konkret, individuel vurdering.
Leverancen er i overensstemmelse med formålet med bevillingen.
Kommunens opfølgning på bevillingen/indsatsen
Afdelingslederen fører tilsyn med afgørelserne.
Kommunens opfølgning sker gennem løbende vurdering og personalets observations- og underretningspligt samt gennem det kommunale personrettede tilsyn (§ 148 i Lov om social service).
Bevillingen vurderes efter behov.
Social og Familie fører tilsyn med, om leverancekravene er opfyldt.
Formålet med støtte til bil
Formålet med støtte til køb af bil er at give dig bedre mulighed for at deltage i aktiviteter, der kræver en bil.
Hvem kan få hjælp?
Du kan søge om støtte til køb af bil:
Det er en betingelse, at dit behov for kørsel ikke kan løses med andre kørselsordninger/transportmidler.
Dine økonomiske forhold har ingen betydning for, om der kan gives støtte til køb af bil.
Forældre til et barn med nedsat funktionsevne, der i øvrigt opfylder betingelserne, kan ligeledes søge støtte til bil.
Hvad består hjælpen af?
Efter en konkret og individuel vurdering kan du få:
Støtten ydes som et rente- og delvist afdragsfrit lån.
Får du støtte til køb af en bil, kan du frit vælge, hvor du vil købe bilen. I særlige tilfælde vil Nyborg Kommune dog udpege en bilopbygger, hvis du bevilges støtte til særlig indretning af bilen.
Sådan søger du om støtte til bil Du kan ansøge digitalt via borger.dk eller på hjemmesiden.
Hvis du ikke kan benytte borger.dk eller ikke har adgang til internettet, kan du få hjælp på Borgerservice.
Du kan ringe og få vejledning om ansøgning og støttemuligheder ved at kontakte Social og Familie på 6333 7471 (kl. 10-12).
Hvad er dit ansvar?
Når du søger om støtte til bil, er der brug for:
Øvrige relevante oplysninger Støtte til køb af bil bevilges som et lån. Det samlede lån kan maksimum være 195.000 kr. inkl. moms (2020-tal), dog højst bilens købesum.
Du skal tilbagebetale lånet over 8 år (96 måneder) med lige store afdrag hver måned efter lovbestemte regler. Størrelsen på afdragene fastsættes ud fra dit samlede indtægtsgrundlag.
Du skal holde bilen lovpligtigt ansvars- og kaskoforsikret i hele låneperioden (8 år). Du skal også selv afholde alle drifts- og vedligeholdelsesudgifter på bilen. Du kan dog søge om dækning af udgifter til den nødvendige reparation af en særlig indretning bevilget af kommunen.
Du må ikke sælge bilen de første 8 år uden tilladelse fra kommunen. SKAT sætter en klausul på bilen, så den ikke kan sælges de første 8 år uden kommunens tilladelse.
Hvis du søger om genbevilling af støtte til bil, skal du opfylde betingelserne på det aktuelle ansøgningstidspunkt, uanset tidligere bevillinger.
Godkendt i Byrådet 17.12.2019.
Kvalitetsstandard for støtte til bil § 114
Formålet med støtte til bil
Formålet med støtte til køb af bil er at give dig bedre mulighed for at deltage i aktiviteter, der kræver en bil.
Hvem kan få hjælp?
Du kan søge om støtte til køb af bil:
Det er en betingelse, at dit behov for kørsel ikke kan løses med andre kørselsordninger/transportmidler.
Dine økonomiske forhold har ingen betydning for, om der kan gives støtte til køb af bil.
Forældre til et barn med nedsat funktionsevne, der i øvrigt opfylder betingelserne, kan ligeledes søge støtte til bil.
Hvad består hjælpen af?
Efter en konkret og individuel vurdering kan du få:
Støtten ydes som et rente- og delvist afdragsfrit lån.
Får du støtte til køb af en bil, kan du frit vælge, hvor du vil købe bilen. I særlige tilfælde vil Nyborg Kommune dog udpege en bilopbygger, hvis du bevilges støtte til særlig indretning af bilen.
Sådan søger du om støtte til bil Du kan ansøge digitalt via borger.dk eller på hjemmesiden.
Hvis du ikke kan benytte borger.dk eller ikke har adgang til internettet, kan du få hjælp på Borgerservice.
Du kan ringe og få vejledning om ansøgning og støttemuligheder ved at kontakte Social og Familie på 6333 7471 (kl. 10-12).
Hvad er dit ansvar?
Når du søger om støtte til bil, er der brug for:
Øvrige relevante oplysninger Støtte til køb af bil bevilges som et lån. Det samlede lån kan maksimum være 195.000 kr. inkl. moms (2020-tal), dog højst bilens købesum.
Du skal tilbagebetale lånet over 8 år (96 måneder) med lige store afdrag hver måned efter lovbestemte regler. Størrelsen på afdragene fastsættes ud fra dit samlede indtægtsgrundlag.
Du skal holde bilen lovpligtigt ansvars- og kaskoforsikret i hele låneperioden (8 år). Du skal også selv afholde alle drifts- og vedligeholdelsesudgifter på bilen. Du kan dog søge om dækning af udgifter til den nødvendige reparation af en særlig indretning bevilget af kommunen.
Du må ikke sælge bilen de første 8 år uden tilladelse fra kommunen. SKAT sætter en klausul på bilen, så den ikke kan sælges de første 8 år uden kommunens tilladelse.
Hvis du søger om genbevilling af støtte til bil, skal du opfylde betingelserne på det aktuelle ansøgningstidspunkt, uanset tidligere bevillinger.
Godkendt i Byrådet 17.12.2019.
Formålet med boligindretning
Hvis du har en varig nedsat funktionsevne og problemer med at klare daglige gøremål i hjemmet på grund af dit hjems indretning, kan du søge om hjælp til at få lavet boligændringer.
Formålet er at gøre din bolig bedre egnet for dig, så du får mulighed for at have så normal og selvstændig en tilværelse som muligt.
En boligændring kan også gøre det lettere for de hjælpere, som evt. hjælper dig med plejeopgaver.
Hvem kan få hjælp?
Du kan søge om hjælp til boligændring, hvis:
Hvad består hjælpen af?
Hjælpen omfatter den nødvendige hjælp til ændring og indretning af din bolig. Boligændringer kan alene bevilges til de indretninger, der er nødvendige, for at boligen bliver bedre egnet som opholdssted for den person, som har nedsat funktionsevne.
En boligændring er karakteriseret ved at være mur- og nagelfast og kan fx være:
Hvis den nødvendige boligændring er meget omfattende (fx til- eller ombygning), vil Nyborg Kommune undersøge mulighederne for at henvise dig til en anden egnet bolig.
Det er vigtigt, at boligen er egnet til benyttelse gennem et længere tidsrum, og at udgifterne er rimelige i forhold til de opnåede brugsmæssige fordele.
Der ydes som hovedregel ikke støtte til en boligændring, der er foretaget, inden kommunen har vurderet din sag og truffet en afgørelse.
Du kan kun få hjælp til boligændring på din folkeregisteradresse.
Frit valg
Du har mulighed for at benytte en anden håndværker eller vælge andre materialer end dem, kommunen har valgt. Du kan højst få refunderet et beløb, der svarer til den pris, kommunen kunne have fået udført boligændringen for.
Der er specifikke krav til både håndværker, materialer og krav til indretning/boligændring. Det er fx en betingelse, at den håndværker, du vælger, er faglært og momsregistreret.
Reparation, vedligeholdelse og retablering
Du får ejendomsretten til boligændringen. Du skal selv afholde udgifter til reparation og vedligeholdelse af boligændringen.
I enkelte tilfælde indgås der aftale om, at boligændringen skal leveres tilbage til Nyborg Kommune. Det kan fx være i forbindelse med bevilling af automatisk døråbner. I de tilfælde sørger Nyborg Kommune for evt. reparationer.
Som udgangspunkt kan kommunen ikke yde hjælp til reetablering i ejerboliger og andelsboliger. Hvis du bor i en udlejningsbolig, reetablerer Nyborg Kommune boligen efter aftale med udlejer.
Sådan søger du om boligindretning
Du kan kontakte Social og Familie på tlf. 6333 7471 (kl. 10-12) eller pr. mail via din e-Boks, hvis du ønsker at søge om boligindretning. Du kan også sende et brev.
Du kan forvente at blive kontaktet af en medarbejder fra Social og Familie, senest 2 uger efter kommunen har modtaget din henvendelse. Medarbejderen vil informere dig om det videre forløb.
Det indgår i kommunens overvejelser, om du ville have mere gavn af en anden form for støtte, fx personlig og praktisk hjælp eller tildeling af hjælpemidler.
Ved større boligændringer kan sagsbehandling strække sig ud over et år.
Alle afgørelser træffes på baggrund af en individuel konkret vurdering.
Hvad er dit ansvar?
Når du søger en boligændring, er der brug for:
Når du er bevilget en boligændring:
Øvrige relevante oplysninger
Kommunen tilbyder ikke boligindretning, der alene eller overvejende har karakter af istandsættelse eller modernisering.
Boligindretning er som hovedregel gratis for dig.
Ved boligindretning i en ejerbolig, der øger boligens værdi, ydes hjælpen som et rente- og afdragsfrit lån, der forfalder til betaling ved ejerskifte. Værdiforøgelsen vurderes af SKAT på bevillingstidspunktet.
Godkendt i Byrådet 17.12.2019.
Faglig uddybning af kvalitetsstandard for boligindretning
Lovgrundlag
§ 116 i Lov om social service.
Visitationskriterier
Kommunen kan bevilge boligindretning, hvis:
Hvad omfatter indsatsen?
Hjælp til boligindretning omfatter:
Kommunens kvalitetsmål
Hjælpen ydes med respekt for den enkelte borgers holdninger og normer, herunder privatlivets grænser.
Alle afgørelser sker på baggrund af en konkret, individuel vurdering.
Leverancen er i overensstemmelse med formålet med bevillingen.
Kommunens opfølgning på bevillingen/indsatsen
Afdelingslederen fører tilsyn med afgørelserne.
Kommunens opfølgning sker gennem løbende vurdering og personalets observations- og underretningspligt samt gennem det kommunale personrettede tilsyn (§ 148 i Lov om social service).
Social og Familie fører tilsyn med, om leverancekravene er opfyldt.
Formålet med alkoholbehandling
Formålet med behandling for forbrug af alkohol er:
at du reducerer eller stopper dit alkoholindtag
at mindske de sundhedsmæssige skader, dit alkohol-forbrug giver dig.
Hvem kan få hjælp?
Du kan få rådgivning og/eller behandling, hvis du har et forbrug eller oplever dig afhængig af alkohol.
Du kan også få hjælp, hvis du er pårørende, samarbejdspartner eller arbejdsgiver til en person med alkoholproblemer og har brug for rådgivning.
Hvad består hjælpen af?
Du kan få rådgivning, vejledning og hjælp til at komme ud af dine problemer med alkohol. Kommunen udarbejder sammen med dig en plan for din behandling.
Behandling foregår som ambulante samtaleforløb med eller uden medicinsk støtte. I særlige tilfælde kan du efter Nyborg Kommunes serviceniveau tilbydes døgnbehandling.
Du har efter lovgivningen mulighed for at få behandlingen anonymt. Hvis du ønsker det, kan vi inddrage dit netværk i dit behandlingsforløb.
Sådan søger du om hjælp
Du kan kontakte Rusmiddelcenter Nyborg på tlf. 6333 8190 hvis du ønsker behandling.
Behandling iværksættes hurtigst muligt og senest inden for 14 dage.
Hvad er dit ansvar?
Det er dit ansvar:
at deltage aktivt i behandlingen.
at møde til aftaler.
at være aktiv i forhold til din plan.
Øvrige relevante oplysninger
Behandlingen er gratis for dig.
Du kan også få behandling, hvis du er idømt alkoholistbehandling.
Frit valg
Du kan efter lovgivningen frit vælge mellem de kommunale ambulante behandlingstilbud og de private tilbud, der har aftaler med kommunerne. Du kan henvende dig, hvor du ønsker at få behandling.
Godkendt i Byrådet 17.12.2019
Faglig uddybning af § 141
Faglig uddybning af kvalitetsstandard for behandling af personer med alkoholproblemer.
Lovgrundlag
Sundhedslovens § 141 samt Sundhedslovens § 141b-g (særlige regler for gravide alkoholmisbrugere).
Visitationskriterier
Borgere der ønsker at indgå i et behandlingsforløb for at reducere eller ophøre med et forbrug af alkohol.
Hvad omfatter indsatsen?
Opgaveløsningen i forhold til den enkelte borger tilrettelægges som et forløb, der tager højde for den enkeltes problemstilling. Her arbejdes med følgende tilbudstyper:
Rådgivende tilbud
Alle kan henvende sig uanset om man er borger med et forbrug, arbejdsgiver eller netværk.
Behandlingstilbud
Opstartssamtale, udredning/screening
Ambulant behandling
Døgnbehandlingstilbud (visiteres af Social og Familie)
Behandlingsindsatsen er en helhedsorienteret og individuelt tilrettelagt indsats, som består af strukturerede og målrettede sundhedsfaglige og psykosociale indsatser. Behandlingen tilrettelægges i samarbejde med borgeren og dennes pårørende, hvis borgeren ønsker og giver accept til dette.
Målet med behandlingen er at understøtte borgeren i at reducere sin sundhedsskadelige brug af alkohol; eller når der er tale om alkoholafhængighed, at ophøre med sit brug af alkohol; og mindske de psykosociale skader.
Behandlingsopgaverne udføres af professionelle inden for det sociale og sundhedsfaglige felt.
Kommunens kvalitetsmål
Hjælpen ydes med respekt for den enkelte borgers holdninger og normer, herunder privatlivets grænser.
Al behandling sker på baggrund af en konkret, individuel vurdering.
Kommunens opfølgning på bevillingen/indsatsen
Social og Familie udfører det personrettede tilsyn med, om behandlingen af alkoholmisbrug af den enkelte borger er i overensstemmelse med Sundhedsloven og opfylder sit formål.
Socialtilsyn Syd fører driftsorienteret tilsyn med alkoholbehandlingstilbud i Nyborg Kommune, jf. Lov om socialtilsyn § 4.
Nyborg Kommune lægger vægt på, at borgerne får den bedste og hurtigst mulige behandling, når de har behov for kontakt med og service fra kommunen.
Som udgangspunkt starter en sagsbehandlingstid med at løbe, når en borger har bedt om at få hjælp.
Sagsbehandlingstiden løber som hovedregel frem til der træffes en afgørelse om ret til den hjælp, der er ansøgt om.
Sagsbehandlingstiderne er generelle. Det betyder, at der kan være særlige situationer, hvor den angivne sagsbehandlingstid ikke kan overholdes.
Gruppen af udsatte borgere er karakteriseret ved at have vidt forskellige behov, forudsætninger og levestandarder.
Et fællestræk for de udsatte er viften af forskellige kommunale indsatser og tiltag, der henvender sig til dem.
Følgende grupper af borgere er karakteriseret som værende socialt udsatte:
Udsattepolitikkens hovedformål er at sikre sammenhæng og helhed i de indsatser og tiltag, der er målrettet de forskellige grupper af socialt udsatte borgere i Nyborg Kommune.
Rammeaftalen for det specialiserede socialområde og specialundervisningsområdet for de 22 syddanske kommuner og Region Syddanmark.
Kommunerne bærer ansvaret for koordineringen af det specialiserede socialområde og specialundervisningsområdet. I forbindelse med dette arbejde udarbejdes der en rammeaftale, der skal godkendes af kommunalbestyrelserne og Regionsrådet.
Nyborg Byråd har 26. november 2024 godkendt Rammeaftalen for 2025-2026.